マドリードの高級ホテル

"客室は広く清潔でした。何より、立地が最高で目の前には地下鉄の駅がありますし、カサミラも同じブロックにあります。疲れたときはすぐにホテルで休めるのでとても助かりました。スタッフの方も過剰ではなく適切な親切さで良かったです。また泊まりたいと思えるホテルです。"

"フロントの人は皆親切でした。 "

"駅近くでとても便利なホテルです。ロビーも広く、デザイナーズホテルでとても素敵なホテルです。部屋も広く清潔でスタッフもとても親切です。"

"接客も対応も素晴らしく"

"モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です"

"それぞれのフロアを一人のデザイナーがデザインしたホテルです。 私が滞在した部屋は、とにかく真っ白でした。ところどころに組み込まれた曲線は、見る分にはいいんですか、遠近感を失い頭をぶつけてしまうことも何度かありました。デザインという点では優れていると思いますが、実用性という点ではちょっと…。印象には残りました。忘れません、あの真っ白な部屋は。 スタッフの対応は素晴らしかったですし、アメニティグッズも合格点でした。 朝食ビュッフェも種類が豊富で美味しかったです。"