マドリード のリゾート

「とにかく親切なスタッフの対応に感動 コンパクトですが、一つ一つが真心こもったスタッフの対応に、いちりゅうほてるにも勝るとも劣らないサービス」

「便利でした」

「my room is located so called "north tower". there are few light and very dark building, and there is no staff. also, there is no complimentary water at all.」

「部屋は広く使い勝手がよい。 フロントには、独自に日本語を勉強し、日本語が話せるスタッフがいて助かった。 徒歩2〜3分にスーパーマーケットがあり便利だった。 シャトルバスは30分毎、ホテル毎時0分発、30分発、空港毎時15分発、45分発(空港の乗車場所は地上階のホテルバス乗り場) 午前中出発する便であれば、このホテルがおすすめです。71歳の夫婦ですが大変良かった。」

「quite good !」

「バスタブがないのは非常につらい」

「郊外に行くため、チェックインの4日前から荷物を預かってもらいました。チェックイン時には既に大型のスーツケースを部屋に入れておいてくれました。荷物を運んでくれたり、こちらの質問にも快く答えてくれました。 フロントスタッフの皆さんはどの方も気さくで親切でしたし、お部屋の施設は完璧でした。タオル、ミニ冷蔵庫、電気ケトル、必要なものが全部揃っていて快適でした。繁華街にあって便利ですが、一旦お部屋にはいると静かでぐっすり休めました。ドアが二重になっていたからかもしれません。 ホテル周辺には小売店、バル、レストラン、デパートが揃っており便利です。デパートは歩いて5.6分なので出発日もお土産を買いに行きました。フロントスタッフにタクシーを呼んでいただき空港までは約15分、非常に素晴らしい滞在になりました。また、ぜひ滞在したいホテルです。」

「ミニバーに無料の水が2本あるって言うが、置いてなかった。」

「格式がありサービスも良い 特に朝食が良い」