マドリード州のアパートスタイルホテル

「完璧でした。」

「近くにスーパーマーケットや市場、美味しいパン屋さんがあり、とても過ごしやすく楽しかったです。家族4人で利用し、部屋は広く清潔でした。おすすめのアパートメントです。観光は殆どバスを利用しました。」

「部屋は清潔で、広さもあり、落ち着けました。バルコニーがある部屋だったので、外の景色を眺めながら、くつろぐこともできました。スーパーマーケット、駅が近く、便利です。帰りにはタクシーの配車をお願いしましたが、時間通りに迎えにくるよう手配してくれたした。」

「壁が薄いのか、隣人がうるさ過ぎたのか、音が響いたのが気になった。それ以外は快適でした。」

「スタッフの対応は親切な対応ではあったが、マネージャーの対応は最悪だった。 滞在中にお風呂場の天井から水漏れが発生した。 部屋の交換となったが、それに伴って濡れた衣服の洗濯や部屋の交換のための準備等で一晩は十分楽しむ時間を取れないこととなった。 スタッフはこちらの状況を理解して対応をしてくれたものの、マネージャーとは話すことを求めたが不可であり、マネージャーはなにも対応しなかった。 施設やスタッフの対応はよいので、トラブルがおきなければ問題はないと思うが、何かトラブルが起きた際は十分な対応がされない可能性がある。」

「サイトの情報よりも充実してます。 地下鉄も複数路線にアクセスできて便利です。 大きいスーパーができてさらに便利です。 夜は通り沿いの部屋だと朝まで賑やかです。」

「チェックイン。空調調節などチェックイン直後は何かと不安でだったが滞在中は特に問題はない。部屋は快適。必要なものが揃っている。近くにはキオスク、カフェが早朝から開いており、サン・アントン市場が近く、食事にも便利。グランビアやサラマンカも徒歩圏内。良い立地。」

「ホテルの説明は、差異はないのですが、コストに対しての満足感は低いです。」

「対応なども問題なし　 朝食のバリエーションがあると嬉しい」