マドリード王宮周辺のホテル

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「大変過ごしやすく、居心地の良いホテルでした。まずチェックイン時に対応してくださったスタッフさんは、こちらが日本人だと気づくと日本語で挨拶してくださったり、ホテル内の説明もわかりやすく話してくださいました。ホテルマンとして、大変熱心な素晴らしい方だと思いました。とても優しい素敵な方で、それだけで安心しました。部屋には、スリッパや歯ブラシもあり、日本人としてとても過ごしやすいものだと思いました。スペインで滞在した他のホテルはスリッパや歯ブラシはありませんでした。清掃スタッフの方の挨拶のカードもありとても丁寧だと感じました。マドリードに滞在する人がいたら必ずおすすめしたいホテルです。」

「どのスタッフも親切で、受付での説明もわかりやすかったです。受付階のバルコニーから見えるサンセットがとても綺麗です。 部屋はとても清潔で、過ごしやすかったです。事前にツインルームをリクエストしたら対応してくれました。 シャワーの際に仕切られた脱衣スペースがないのは少し困りましたが、それ以外に不便な点はありませんでした。基本的なアメニティグッズも揃っていました。 チェックアウト後でも、お願いするとスーツケースを預かってくれました。 また宿泊したいし、友人にもおすすめしたいです。」

「良かったです」

「王立劇場のすぐ近く、オペラ広場からほんの少し裏通りを入ったところにあり、タクシー乗り場や地下鉄にも近く、マドリード観光の拠点にするのにとても便利です。隣にはスーパーマーケットDiaもあります。建物の内部はきれいにリフォームされていてモダンなデザインです。朝食もシンプルながら美味しくいただけました。」

「It was a very good experience.」

「Perfectly located. Walk to everywhere.」

「The distance from the hotel to the sightseeing spots was close and convenient. Correspondence of hotel was good, too. I would like to visit again！」

「Great vibe」

「Enjoy stay very well!」

「スタッフの方は皆親切で、何か聞きたいことがあれば、WhatsAppでききます。 部屋や食事をするところは綺麗でしたが、2台あるうちのエレベーターの1台が壊れていたことから、大渋滞でした。 最上階のBarが遅くまで賑やかなこと、バーのお客さんとエレベーターで一緒になり、やかましく子連れにはちょっと気になりまささた。 部屋は広く清潔で洗濯機もあり大変助かりました。物干しはありません。シャワーが少し難しかったです。」

「Walking distance to the center of the town. many restaurants and shops.」

「ロケーション最高で、朝食、プール、ビリヤード等全部良かったです！」

「The staff was very helpful, we had an issue with the AC in our room and they accommodated us by switching rooms, gave us a late check out and free breakfast. Great location! 」