門川のスパのあるリゾート & ホテル

「温泉宿の雰囲気があって良かったです。」

「チェックイン前にも関わらず、雨が強く、バスが止まったから辿り着けるかどうか確認のご連絡をわざわざくださり、一旦チェックインしてから外出して食事に行こうと予定していましたが、バスが止まるくらいひどいなら、食事を済ませてからにしようかなどと、予定が組みやすくなりました。 従業員さんは親切丁寧で、私が予約人数を間違えたのですが、快く対応してくださり、 チェックアウトが7時半〜ですが、雨でイベントに間に合わないかもしれないので、7時に出たいと申し出ましたが、快く対応してくださいました。 お風呂は清掃が行き届いていて、アメニティも整っていて、とても快適でした。 一人で大浴場に入っていたので、従業員さんが入って来られたのは一瞬びっくりしましたが、清掃が行き届いているのだなと安心しました。 」

「目の前に芦ノ湖が見渡せるロケーションの良さが大変気に入りました。 部屋がゆったりしている点もよかったです。 また利用させていただきます。」

「家族に誕生日の人がいたのですが、サプライズでスタッフの皆さんがお祝いして下さいました」

「丁寧な説明と接客が良かった。料理も品数が多美味しかったです」

「Everything’s perfect!」

「温泉、料理ともに最高でした。また来たいです。」

「始めての宿泊でしたが、雰囲気、サービスなど全てが良く、大変満足でした。ぜひ、また伺いたいです！」