ホオマルヒア植物園周辺のホテル

「Front desk staff was most helpful and courteous. Could have had more variety for breakfast buffet, avocado toast was not toasted, fruit selection not refilled or local. Dinner was surprisingly good. Fish and chips excellent. Bed too soft, lack of cabinets or shelves, bathtub stopper broken.」

「スタッフは愛想がいい、設備もいい、リゾートフィーもいらないので、とてもリーズナブル。次回もここに宿泊します。」

「電子レンジがある部屋で、滞在中外食だけでなく、バルコニーでの食事も楽しめました。」

「スタッフはフレンドリーでサービス精神が豊か。部屋は広く清潔で快適。ラナイはないが景色はハーバービューで夜景が綺麗でした。」

「ジムが弱いのが残念」

「部屋が綺麗で掃除が行き届いていた」

「フロントの対応が良かった」

「便利な立地で静かです。スタッフの方々の対応も明るくフレンドリーでした。前回宿泊の時より日本語のできるフロントスタッフが少なくなって韓国系の方が増えたように感じました。上層階のオーシャンフロントだと多少シェラトンが気にはなりますが思わず深呼吸したくなります。」

「ホテルの客室の眺めが良かった。 朝食ブッフェを後から個人で予約取り行ってみたけどハイアットよりシェラトンワイキキの方が良いと思う。」

「The room was very comfortable, quiet and clean. 」

「2日目の朝にはエレベーターに閉じ込められるということがありました。緊急ボタンを押しても誰も来ず、5〜10分ほど経ってから、エレベーターが自然に再び動き出しました。 外に出た時はフロントにも誰もいませんでした。その後、朝食から戻ってきてからこの件をフロントスタッフに伝えたところ、私の緊急呼び出しは聞こえていたそうで、警備スタッフを呼んでいたとのことでした。ただ、警備の方が到着した時には、すでにエレベーターは動き出していて、私は外に出た後だったそうです。スタッフの方はきちんと謝罪してくださり、50ドル分のクーポンも補償としていただきました。その際の対応自体は悪くなかったと思います。 また、全体的には親切なスタッフの方も多かったです。ただ、設備面の管理やメンテナンスについては、もう少ししっかり改善していただければと思います。」

「キッチン付きのお部屋がとても便利で、今回2度目の利用になります。 立地としてはカラカウア通りの終わりあたりにあるので食材を買うスーパーなどはやや遠いですが、Longs Drugsが近くにあったりピンクラインの乗り場も近いので不便さは感じないと思います。ホテル自体は若干の古さを感じますが、清掃が行き届いており、清潔で快適に過ごせます。 フロントやその他のスタッフのみなさんも笑顔で出迎えてくれたり挨拶をしてくれます。朝の時間はロビーにコーヒーがあったりレモンやオレンジが入ったお水があったり、滞在中はすごく心地よく過ごせました。 部屋のキッチンや食器棚はやや高めの作りになっているので、そこは小柄の方だとちょっと大変かなと思います。 またハワイに来る際は利用させていただきます。」

「部屋は綺麗で快適でしたが、シャワールームは水圧が弱いことと、シャワー内に独立した明かりがなく、洗面所の明かりのみで薄暗い点が少し残念でした。 1階に入っている田中オブTOKYOを利用しましたが、パフォーマンスが素晴らしく、楽しいディナータイムを過ごせました。」

「施設やサービスは良かったけどシャワーが調子悪く、スタッフに伝えてもこれが正常だといって取り合ってもらえなかった。 ただ今のハワイの価格感的にはこんなもんかなー、という感想 水やコーヒー、電子レンジなどは付いておりサービスは悪くないです。」

「キッチンがあって調理器具、お皿類が揃ってるのは、特に良かったです。」

「快適でした。また利用させていただきます。」

「1、何故か1日25ドルのリネンフィーを現地で請求された。シーツ、タオル交換が毎日あるわけでもないのに12泊で300ドルは意味不明な請求 2、清掃が3日に一度と説明された 清掃が上手ではなく、掃除機すらかけていない。 しかも12泊で2度しか清掃がなかった。 3、お風呂のお湯が２日〜3日にわたり超ぬるい これまでこのサイトから数百泊泊まっていますが 今までで最悪のステイ経験です。」

「スタップの方もとても丁寧で、子供を連れてきてよかったと思える数日間でした！ 本当にありがとうございました」

「せっかくのハワイなので我が家としては無理してこの価格の高いホテル泊まりましたが大満足でした。 高層階なのでオーシャンビューもよかった！」