ルネッサンス ホノルル ホテル & スパ

5.0つ星宿泊施設

Renaissance Honolulu Hotel & Spa

2 か所のレストラン、2 つの屋外プール付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパの写真ギャラリー

2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (地中海料理)
2 つの屋外プール、カバナ (無料)、プール パラソル
ビーチ / オーシャン ビュー
高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
55 インチの液晶テレビ (ケーブル放送視聴可)、Netflix、iPod ドック
VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 駐車場利用可
  • ホットタブ
  • バー
  • プール
  • 朝食あり
  • ルームサービス
現在の料金は ¥35,178 です
合計 ¥48,562
税およびサービス料込み
8 月 30 日 ~ 8 月 31 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

スタジオ キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
ソファーベッド
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙 オーシャンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
ソファーベッド
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 シティビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙 マウンテンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
ソファーベッド
  • ベッドルーム 1 室
  • マウンテン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー (Hearing Accessible)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙 パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 シティビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

プレミア ルーム キングベッド 1 台 禁煙 オーシャンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
96814, HI, Honolulu, 1390 Kapiolani Boulevard

周辺情報

  • アラモアナセンター - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ハワイ コンベンション センター - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ワイキキ ビーチ ウォーク - 車で 3 分 - 2.3 km
  • ロイヤル ハワイアン センター - 車で 3 分 - 2.3 km
  • ワイキキ ビーチ - 車で 4 分 - 3.0 km

交通案内

  • ケオネアエ/ハワイ大学ウェストオアフ駅から車で 27 分
  • ダニエル K イノウエ国際空港 (HNL) から車で 19 分

レストラン

  • ‪Starbucks - ‬徒歩 2 分
  • ‪Manichi Ramen - ‬徒歩 4 分
  • ‪Musubi Cafe Iyasume Keeaumoku - ‬徒歩 3 分
  • ‪JJ2 Bakery - ‬徒歩 2 分
  • ‪Ireh - ‬徒歩 1 分

この施設について

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパ

アラモアナセンターの近くにある高級感のあるホテル
ルネッサンス ホノルル ホテル & スパは、ハワイ コンベンション センターの近くに位置しており、プールサイドバー、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にマッサージ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、地中海料理をお楽しみいただけます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、2 か所のバー、ジムを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 2 つの屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、マッサージルーム、ウォータースポーツ用品
  • ツアー / チケット案内、エレベーター、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 299 室の客室で、高級寝具やノートパソコン用作業スペースをはじめ、WiFi (無料)やデスクチェアなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (深めの浴槽、ビデあり)
  • 55 インチ 液晶テレビ (Netflix、ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、小型冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー

対応言語

英語、日本語、韓国語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きバレーパーキング (1 日につき 59 USD、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:30、1 名あたり 5 ~ 50 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • LAMILL
  • Sera
  • SWAY BAR & GRILL

現地ツアー

  • ウォータースポーツ用具
  • サウナ
  • ジム
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 2 か所
  • 屋外プール 2 か所

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 小型冷蔵庫

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 150 平方メートルの会議スペース
  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 3 室

屋外

  • バーベキューグリル
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 107 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 4 か所
  • 客室内の床は薄いカーペット張り
  • 共用エリアの床はタイル張り
  • 共用エリアは薄いカーペット張り
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 91 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1 棟の建物
  • 2024 年建築
  • 39 フロア
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 全館禁煙
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 深めの浴槽
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 小型冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 市内通話 (無料)
  • 暖房
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 100.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 現地徴収料金 : 1 施設あたり 1 泊につき、48 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 5 ~ 50 USD
  • バレーパーキング: 1 日につき 59 USD (出入庫自由)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 100.0 USD
  • スパ利用料 : 1 日につき 35 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、屋外照明が備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお客様は、フィットネス設備およびホットタブをご利用いただけません
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Renaissance Honolulu & Spa
Renaissance Honolulu Hotel Spa
Renaissance Honolulu Hotel & Spa Hotel
Renaissance Honolulu Hotel & Spa HONOLULU
Renaissance Honolulu Hotel & Spa Hotel HONOLULU

よくあるご質問

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 18 日 現在、2025 年 8 月 30 日 に大人 2 名でルネッサンス ホノルル ホテル & スパに 1 泊した場合の最低料金は ¥35,178 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 59 USDで利用可能です。

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパはどこにありますか ?

アラモアナに位置するこの高級ホテルは、アラモアナセンターおよびハワイ コンベンション センターから徒歩 15 分圏内です。ワイキキ ビーチ ウォークおよびロイヤル ハワイアン センターも 3 km 圏内です。

ルネッサンス ホノルル ホテル & スパの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 277 件の口コミ中 178 件が非常に良い
評価 8 - 277 件の口コミ中 53 件が良い
評価 6 - 277 件の口コミ中 22 件が普通
評価 4 - 277 件の口コミ中 11 件が不満
評価 2 - 277 件の口コミ中 13 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoichi、Nakano ku

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アラモアナに近くて便利。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hiroshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
“Not just at this hotel, but in overseas hotels in general, if you leave something behind in the room, it usually doesn’t come back. I’ll be more careful not to forget anything.”
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hoshi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HIDE

2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hisataka

2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

rumi

2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maya

2025 年 5 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Chie

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
ベルボーイ サービス: ベルボーイ サービスの手際が悪いこと。日本とは違いラフな感じはよただがおしゃべりも良いが、やることはやって欲しい。老舗シェラトンとは大違い。 リゾート料金: チェックイン時に 45 ドルのリゾート料金について説明が足りなかったことにより、施設を十分に利用できなかった。チェックイン到着時にすべてのお客様に追加料金について適切にお知らせするよう努めてほしい。 バスルームの排水の問題: 排水のメンテナンスに問題があった。動画も撮ったが、築一年ほどでこの排水環境はマズい。滞在に悪影響。不衛生。ご安心ください。我々お客様チェックイン前にすべての配管が適切かどうか確認必須だと思う。 緊急ベルの騒音: 夜間に緊急ベルが鳴ったことにより、不安とご不便を感じ、システムが正常に動作し、今後このような騒音が発生しないように努めてほしい。翌日の早朝ツアーに影響あり。 客室清掃の遅れ: 客室清掃が遅れてる。夜に帰宅してもまだ清掃してなかった。清掃スケジュールを見直し、改善すべく直ちに対応いたしていただきたい。 お詫びに招待されたMARA での食事では大変満足行く美味しさであった。
2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Daiki

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

JUNKI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
リゾートホテルより普通のビジネスホテルです。ホテルの利用説明等はない、自分で気づかないとサービスはわからないです。受付の接客はハワイ態度で、ホテルからの風景はどうしようもないです。水圧若干弱いです。SPAは別料金で1日3500ドルかかります。連泊でしたが、毎日タオル交換とベットを整理してくれます。
2025 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chung

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
有り難うございます。 まだ使いたいです。 友人知人に紹介したいです。
2025 年 2 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とにかく新しい快適ホテル!

アラモアナセンター裏という立地でとても静かで良かったです。ちょっとした食事や買い物も徒歩で行けるので便利でした。施設は新しいので、とても清潔で快適でした。プール、ジャグジーも新しいので綺麗です。朝食付きプランでしたのでクーポンを発行してもらい、毎朝、ホテル1Fの地中海料理MARAで美味しい朝食もいただけました。ホテル側とクーポンのやり取りではHotels.comのスタッフの方には大変お世話になりました。ホテルフロントでは、完璧では無いものの日本語を話せるスタッフがいたのも助かりました。次回とまた利用したいと思いました。
2025 年 2 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yukari

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スイートルームを予約したのに、普通の部屋2部屋に勝手に変更されていた。 部屋の掃除を3回も頼んだのに、してもらえなかった。
2024 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kotaro、Setagaya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝にチェックイン後、部屋の準備が出来たらメールすると言われ待っていましたが、15時を過ぎても一向に連絡を貰えず、こちらから聞いたら、謝罪も一切なくもう準備出来てるからフロントに来てと言われ残念な気持ちで滞在スタート。 年末年始で宿泊客が多かったこともあるのでしょうが、プールのタオルが在庫切れで借りられない日がありました。プールサイドバーも営業しておらず残念。 新築ですが、部屋のシャワーの水圧はとても弱く、Ofuroスパ(日本人がイメージする大浴場ではなく大浴場風の温水プールにサウナが付いているという感じ)ではシャワーが故障したまま放置されていました。水着着用と聞いていましたが、全裸で入っている恐らく日本人客がいたりと少しカオスでした。ハウスキーピングでは丸ごとすっぽかされたり、入ってもトイレットペーパーの補充をしておいてくれなかったり(慌ててお願いして持ってきてもらいましたが)。 こんな感じで全体的に詰めが甘いというか、良くも悪くもカジュアルなホテルです。 アラモアナセンターの真裏に位置しており、すぐ近くにWalmart、ドンキホーテ、TARGET、カカアカ方面に少し歩けばWhole Foodsがあったりとローカルなショッピングを存分に楽しみたい方には最高の立地でオススメできます。アラモアナビーチも静かで落ち着いています。ただし、ワイキキに比べてローカル感がグッと強まり治安はあまり良くなさそうな印象を受けます。
2024 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fumiko

2024 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Chizuko、tsurumi,kamosueyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Akiko

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
アラモアナセンターのすぐ山側でショッピングに便利、周辺には美味しい飲食店が多数あるなど、立地が良いです。新しいため設備もコンディション良く充実していて、お部屋やバスルームも広々していてゆったり過ごせました。プールもライブミュージックがあったりして(毎日ではない)、リゾート感たっぷり、良い雰囲気でした。 お部屋にラナイがあれば更に良かったなーと思いますが、お部屋の窓が大きくて眺めはとても良かったです。海も少し見えました。お部屋の向きに寄っては山側の美しい景色を楽しめそう。レンタカーなどで自分で動けるのなら、ワイキキにこだわらずアラモアナステイもアリだと感じました。 1点だけ、清掃がちょっと甘くて、初日お部屋に入ると、バスルームの床に髪の毛が(掃除機かけてないな、とわかるレベルで)落ちていたのがマイナスポイントでした。滞在中もトイレットペーパーの補充が漏れていたり等、些細なことで多少の不備はありましたが、総じて満足度の高い滞在になりました。 スタッフの皆さんも概ね感じよく親切で、気持ち良く過ごすことが出来ました。
2024 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natsumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

OCHI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アラモアナセンター、フードランド、ウォールマート徒歩圏内! ホテルは、2部屋のうち1部屋のバスタブが浅かったので➖1 清潔感は良かった。 日本語を話せるスタッフもいました!
2024 年 8 月に 1 泊滞在