ハワイ郡 のリゾート

「今回の滞在にはとてもがっかりしています。 部屋のベッドやバスルームに、蚊や小さな虫の死骸がたくさんありました。自分で何度か掃除しましたが、その後もまた虫が出てきては死んで落ちてきます。おそらく殺虫剤を使った直後だと思うのですが、それが人体に影響ないのか少し不安です。 夜中にどうしても我慢できずフロントに電話して、翌日の清掃スタッフに伝えてほしいとお願いしました。ですが、「バルコニーのドアや窓を開けないでください」と言われただけでした。 私は遅い時間にチェックインしていて、そもそもドアや窓は開けていないと伝えたのですが、「Ok，good」と言われただけで、特に謝罪もありませんでした。まるでこちらに問題があるような対応で、とても不快に感じました。 翌日、清掃スタッフの方にメモを書いて、チップもお渡しし、「できればしっかり掃除をお願いしたい」と伝えました。 その日の夜に部屋へ戻ると、小さい飛び虫は少し減っていましたが、ゴキブリの死骸がありました。 正直、使われている殺虫剤が人体に影響ないのかも分からず、不安な気持ちのまま滞在することになりました。全体的にとても不満の残る滞在でした。」

「基本　普通かと思います」

「Very nice area and place to stay. Very hospitable staff. Always accommodating. Look forward to visiting again.」

「部屋は写真よりもとても綺麗で快適に過ごせました。これまでワイコロアでいくつかのコンドミニアムに滞在しましたが、ここが一番満足できました。外にバーベキューグリルがあるので、ステーキを焼いたり、キッチンもとても綺麗だったの毎日食事を作って過ごしました。」

「NOT handicap accessible!!! Steep stairs and NO elevator!!!! No prior notification and no refund offered. Had to make a reservation at another hotel at last minute!!!」

「The perfect unit for us! Our 1-bedroom second floor unit was very well-kept, modern and clean. Owner and Property Manager were very helpful and quickly answered our questions. We will definitely stay here again.」

「We loved the 2-bedroom suite! Plenty of space, balconies in each room and really nice kitchen. The only thing I would suggest is a good scrubbing of the shower stalls and tiles floors. Other than that, nice and clean, nice fluffy towels. The Marriott Waikoloa has so many amenities and is close to all the things we like to do on the Big Island. There's no where else we would stay!!」

「This was a large 2 bedroom unit. It was clean, beds were comfy and kitchen was well stocked. The pool and hot tub were nice to have. We liked the location in Keauhou. It was a quiet property. The only negative was the internet in our unit, it was off and on constantly and not strong at all when it was working.」