ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾート

4.5つ星宿泊施設

The Westin Hapuna Beach Resort

2 つの屋外プールを備えた海辺の高級リゾート

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ¥108,764 です
合計 ¥135,908
税およびサービス料込み
1 月 4 日 ~ 2026 年 1 月 5 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー 1 階

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 リゾートビュー 1 階 (Lanai)

おすすめポイント

ベランダ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 リゾートビュー 1 階 (Lanai)

おすすめポイント

ベランダ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー (Balcony)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 35 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

プレミア ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー (High Floor)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー (High Floor)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー (1 King Bed, Balcony or Lanai)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 76 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミア スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー (High floor)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 75 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム ラナイ (Ground Floor)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 112 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
96743, HI, Kamuela, 62-100 Kauna'oa Drive, Kohala Coast

周辺情報

  • ハプナ ゴルフ コース - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ハプナビーチ州立レクリエーションエリア - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ハープナビーチ - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • マウナ ケア ビーチ - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • マンタレイポイント - 車で 7 分 - 4.2 km

交通案内

  • コナ国際空港 (KOA)から車で 39 分

レストラン

  • ‪Hawaii’s Ultimate Donut - Hot Malasadas - ‬車で 7 分
  • ‪Mauna Lani Coffee Company - ‬車で 15 分
  • ‪Ikena Landing - ‬徒歩 2 分
  • ‪CanoeHouse - ‬車で 18 分
  • ‪Tommy Bahama Tropical Café - ‬車で 15 分

この施設について

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾート

マウナ ケア ビーチの近くにある高級感のあるリゾート
ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートは、ハプナビーチ州立レクリエーションエリアから歩いてすぐの場所にあり、ゴルフコース、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラスを利用できます。このリゾートは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にディープティシュー マッサージ、ボディトリートメント、ボディスクラブを受けられるスパ「Hapuna Spa by Mandara」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、地中海料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、サーフィン / ボディボード、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティもあります。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • リムジン / タウンカー サービス、フル ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、ツアー / チケット案内、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 菜園、ウェディングサービス、エレベーター
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
249 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、ビデあり)
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、リサイクル

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 0.5 マイル までの地域内シャトルサービス
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 35 USD)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 35 USD)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、平日 6:30 ~ 10:30、週末 6:30 ~ 11:00、1 名あたり 48USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Ikena Landing
  • Meridia
  • Naupaka Beach Gril
  • Naupaka Beach Grill
  • Piko Coffee + Bar

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • カヤック
  • ゴルフ
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフレッスン
  • ゴルフ練習場
  • サーフィン / ボディボード
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 2 か所
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 小型冷蔵庫
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 7 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 3 室
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり (高さ 86 cm)
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 76 cm)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 低い位置にドアロックあり
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 小型冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な暖房
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 5:30
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 34 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 17 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 45.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 43.65 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • セーフティボックス (室内)
  • シャトルサービス

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 48 USD
  • セルフパーキング : 1 日につき 35 USD
  • バレーパーキング : 1 日につき 35 USD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 45.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
納税者番号 - TA-105-321-8816-01
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hapuna Beach Prince Hotel Hotel Kamuela
Hapuna Beach Prince Hotel Kamuela
Hapuna Prince Hotel
Prince Hotel Hapuna Beach
Hapuna Beach Prince Hotel
Hapuna Beach Prince Kamuela
Hapuna Beach Prince
Hapuna Beach Resort Kamuela
Hapuna Beach Kamuela
Westin Hapuna Beach Resort Kamuela
Westin Hapuna Beach Kamuela
Westin Hapuna Beach
Hapuna Beach Resort
The Westin Hapuna Beach
The Westin Hapuna Beach Resort Resort
The Westin Hapuna Beach Resort Kamuela
The Westin Hapuna Beach Resort Resort Kamuela

よくあるご質問

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 19 日 現在、2026 年 1 月 4 日 に大人 2 名でザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥108,764 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートはペットと宿泊できますか ?

はい、このリゾートには体重が 1 匹あたり 34 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 35 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 35 USDで利用可能です。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 5:30 です。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、カムエラのこのリゾートは、ハプナ ゴルフ コースおよびマウナ ケア ビーチから徒歩 15 分圏内です。ハプナビーチ州立レクリエーションエリアまで 4 km です。

口コミ

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4

清潔度

8.4

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.4

環境への配慮

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1003 件の口コミ中 650 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 224 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 72 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 36 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 21 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Okino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
何もしないを楽しめる最高のホテルでした
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuaki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても素敵なホテルでした。チェックインの瞬間から素敵な景色が広がっています。 スタッフの対応はフレンドリーだが、近すぎないという距離感で、大人向けのリゾートとして、とても好ましいと感じました。 室内も広く、清潔かつ快適でした。欲を言えば、家族3人なので、トリプルの部屋、あるいはエクストラベッドがあればありがたかったです。(追加料金を払うと、トリプルの部屋があったのですが、下の階になってしまい、ビーチが見られなくなってしまうとのことで、残念ながら諦めました。) とにかく朝も昼も夜も美しく、中でも日が沈む夕焼けが印象的でした。 白砂のビーチも、プライベート感があり、とても素敵でした。ゆっくり過ごすには最高だと思います。プールも子供連れのものと、大人だけのエリアに分けられており、ジャグジーもついておりました。 空港から30分程度かかるため、周りは極めて静かです。食事は、カジュアルなレストランと、スマートカジュアルなもの、またカフェ(+コンビニ的なショップ)があり、円安ではありましたが、比較的リーゾナブルに食事を頂くことが出来ました。もしフードコートなど、外食ということになれば、15分ほど離れたKing's shopに行けば良いかと思います。ただいずれにしても22時頃にはホテル内のレストランも含めて、皆閉店してしまうので、気をつけた方が良いかと思います。 それ以外に特筆すべきことがふたつあります。一つは室内にWestinのロゴ入りの水筒があり(無料で頂ける!)、各階にウォーターサーバーがあるので、お水がフリーに飲めるということ。もう一つはランドリーが無料で使用できるということです。洗剤なども無料で使用できるようになっており、時間帯によっては待たなければならないかもしれませんが(洗濯機は2台、乾燥機は4台稼働しておりました。)、コインの準備を含めて、長期滞在の際にいつも悩まされる洗濯が24時間無料で使用できるというのはとても感激しました。 家族全員大満足で、またいつか行けたら良いなと思っております。
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The sunset view from the beach attached to the hotel and the service of the hotel staff were excellent.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAMICHI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice!
2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kazutaka

2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ozeki、Koshigaya Akayama

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful beach, close to the airport. Good location. Not too much service, not too little, just right. The seafood dishes at the restaurant were delicious.
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOBAYASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
品のある人が多く、気持ちの良く過ごすことが出来ました。
2024 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKA

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAMICHI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高のロケーションのホテルとゴルフ場⛳️です。海も満足で近い。また行きたいと思います。
2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATSUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

nana、日本

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は広大な土地に素晴らしい景色でとても美しかったです。ビーチに繋がる道を工事していて、ベビーカーでの出方が難しかった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

残念な滞在(デポジットの返金が未だにないため)

スタッフの対応は良かったのですが、2点残念なことがあり、1つについては未だに解決していません。宿泊費は現地支払いで、直前までキャンセル料がかからないプランを申込ました。5月に予約をして7月のカード引き落としでUSD831.50引き落としされていたため、Hotels.comに確認したところ、海外のホテルではDepositとしてよくあることで最終的にはリセットされるとのことでした。現地でクレジットカードの番号を求められ、チェックアウト後の未払いがあった時に使用しますとの説明を受けました。ところが、初日にUSD831.50の引き落としがあり、最終日にリセットされていることがわかりました。結局、5月の分は返金がなく現在交渉中です。引き落としのたびに為替(日本円から米ドル)がおき、このようなホテルは初めてです。北側の棟ではオーシャンフロント棟の工事をやっており、廃墟のようでかなり眺めが悪いです。depositの返金について、客が気づかなければそのままになってしまうようなホテルは信用できませんし、不愉快でせっかくの楽しみにしていた旅行がとても残念なものになってしまいました。
2019 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
引き出し、お手洗いに黒い髪が落ちていた。 メッセージランプがついたまま、何度も言ったがダメだった。 チェックアウトの際、スタッフが玄関に居たにも関わらず荷物の積み込みを手伝わない。 ロケーションはとても良いが、サービスは今ひとつ。 アメニティが少ない。 リノベーションした部屋は良いが、クローゼットが小さい、
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

価格に見合うホテル

客は日本人が少なく欧米人が多かった印象。 部屋が遠く歩く距離は長かったが、部屋もホテルの質もとても良かった。 売店などの利便性は少し低い。 ホテル前のビーチもきれいで夕日も見れてとても良かった。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ラグジュアリーホテルではありません!

11月15日現在、まだ改修工事が完成していません。いくらオーシャンビューといっても、手前に工事現場があって、作業員の方がウロウロしているのでは、とてもバルコニーで寛ぐ気になりません。おそらく、あと3〜4ヶ月はかかりそうです。このホテルでは、ハワイらしい要素である夜のトーチ、生演奏、フラダンスのように手間のかかるサービスがほとんど省かれてしまっています。残念ながら、ラグジュアリーを期待すると大いに失望します。かといって、流れるプールやスライダーもないので、ファミリー向けでもないし、コンセプトがはっきりしません。それから、ホテルの近くには、レストランやショッピングセンターのような施設がなく、そもそもコナから遠すぎます。このエリアのホテルはいろいろと泊まりましたが、フォーシーズンが五つ星、オーキッドが四つ星とすれば、ここは三つ星そこそこです。少なくとも、工事が完全に終わるまでは、1泊2万円程度でなければ、見送った方がよろしいかと思います。随分と貶してしまいましたが、ロビーからの日没の景色は素晴らしいです。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語対応のサービスの方に、宿泊前からメールなどで迅速かつ誠実な対応をして頂き大変満足しました。リクエストやマッサージの予約など助かりました。これからもハワイ島の常宿にしたいと思います。
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

moi18、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2泊しました。ハワイ島は2度目ですが、前回は山の中に泊まったので、こちらのホテルのおかげで今回はリゾートをたっぷり楽しめました。 ホテルの中、どこを切り取っても眺めが素晴らしかったです。お部屋も綺麗でした。 個人的には好意的な意味で放任されるのも過ごしやすくよかったです。尋ねたらいろいろ教えてくれるしスタッフさんの感じも良かったです。ウェルカムレイはありませんでした。 2泊目のみ、夜2回ほど部屋の警報?のような音がビービービーと鳴り響きました。こわかったのですが、まわりをみても特になにも起きてないようだったので、未解決のまま寝てしまいました。なんだったんだろう。。。
2019 年 10 月に 2 泊滞在