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ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾート

4.0つ星宿泊施設

The Westin Hapuna Beach Resort

2 つの屋外プールを備えた海辺の高級リゾート

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ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートの写真ギャラリー

ビーチ、サンラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオル
2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
バンケット ホール
外観
ロビー

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食あり
  • バー
  • ルームサービス
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
現在の料金は ￥87,809 です
合計 ￥110,032
税およびサービス料込み
7 月 16 日 ～ 7 月 17 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ルーム バルコニー パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム バルコニー パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 ラナイ リゾートビュー (Ground Floor)のすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 ラナイ リゾートビュー (Ground Floor) | 低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 ラナイ リゾートビュー (Ground Floor)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 ラナイ リゾートビュー (Ground Floor)のすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 2 台 ラナイ リゾートビュー (Ground Floor) | 低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム クイーンベッド 2 台 ラナイ リゾートビュー (Ground Floor)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー | 低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー オーシャンビューのすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー | 低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

プレミア ルーム バルコニー オーシャンビューのすべての写真を表示する

プレミア ルーム バルコニー オーシャンビュー | 低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミア ルーム バルコニー オーシャンビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア ルーム バルコニー オーシャンビューのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミア ルーム バルコニー オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム バルコニー オーシャンビューのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム バルコニー オーシャンビュー | 低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート 1 ベッドルーム バルコニー オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 77 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー | 低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 31 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア スイート オーシャンビュー コーナー (Balcony)のすべての写真を表示する

プレミア スイート オーシャンビュー コーナー (Balcony) | リビング エリア | 液晶テレビ、有料ムービー

プレミア スイート オーシャンビュー コーナー (Balcony)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 75 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム ラナイ 1 階のすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム ラナイ 1 階 | 低刺激性寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート 1 ベッドルーム ラナイ 1 階

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 112 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台
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周辺地域について

地図
96743, HI, Kamuela, 62-100 Kauna'oa Drive, Kohala Coast

周辺情報

  • マウナ ケア ビーチ - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • ハプナビーチ州立レクリエーションエリア - 車で 4 分 - 1.9 km
  • プアコ・ビーチ・ドライブ - 車で 8 分 - 5.3 km
  • マウナケアリゾートゴルフコース - 車で 8 分 - 3.1 km
  • ワイアレア ビーチ - 車で 8 分 - 5.3 km

交通案内

  • コナ国際空港 (KOA)から車で 39 分

レストラン

  • ‪Napua at Mauna Lani Beach Club - ‬車で 20 分
  • ‪Ikena Landing - ‬徒歩 2 分
  • ‪Mauna Lani Coffee Company - ‬車で 15 分
  • ‪Tommy Bahamas Tropical Cafe - ‬車で 15 分
  • ‪Nāpua - ‬車で 20 分

この施設について

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾート

マウナ ケア ビーチの近くにある高級感のある上質なリゾート
ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートは、ハプナビーチ州立レクリエーションエリアから歩いてすぐの場所にあり、ゴルフコース、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラスを利用できます。このリゾートは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にマッサージ、ボディラップ、ボディスクラブを受けられるスパ「Hapuna Spa by Mandara」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、地中海料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、シュノーケリング、サーフィン / ボディボード、カヤックなどのアクティビティもあります。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、バレーパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、ウェディングサービス、ビーチタオル
  • ボールルーム、ゴルフクラブ (敷地内)、セーフティボックス (フロントデスク)
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
249 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、ビデあり)
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、リサイクル

対応言語

中国語 (北京語)、英語、フィリピノ語、日本語

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屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル

フェアモント オーキッド

  • プライベートビーチ
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 1,007 件 件の口コミ
現在の料金は ￥66,372
合計 ￥86,663
税およびサービス料込み
8 月 15 日 ～ 8 月 16 日
フェアモント オーキッド

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 0.5 マイル までの地域内シャトルサービス
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 35 USD)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 35 USD)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ～ 10:30、週末 6:30 ～ 11:00、1 名あたり 48USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Ikena Landing
  • Meridia
  • Naupaka Beach Gril
  • Naupaka Beach Grill
  • Piko Coffee + Bar

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • カヤック
  • ゴルフ
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフレッスン
  • ゴルフ練習場
  • サーフィン / ボディボード
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 2 か所
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 小型冷蔵庫
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 7 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 3 室
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり (高さ 86 cm)
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 76 cm)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 低い位置にドアロックあり
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 小型冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な暖房
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 5:30
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 17 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 45.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 43.65 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • シャトルサービス

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 48 USD
  • セルフパーキング : 1 日につき 35 USD
  • バレーパーキング : 1 日につき 35 USD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 45.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
納税者番号 - TA-105-321-8816-01
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hapuna Beach Prince Hotel Hotel Kamuela
Hapuna Beach Prince Hotel Kamuela
Hapuna Prince Hotel
Prince Hotel Hapuna Beach
Hapuna Beach Prince Hotel
Hapuna Beach Prince Kamuela
Hapuna Beach Prince
Hapuna Beach Resort Kamuela
Hapuna Beach Kamuela
Westin Hapuna Beach Resort Kamuela
Westin Hapuna Beach Kamuela
Westin Hapuna Beach
Hapuna Beach Resort
The Westin Hapuna Beach
The Westin Hapuna Beach Resort Resort
The Westin Hapuna Beach Resort Kamuela
The Westin Hapuna Beach Resort Resort Kamuela

よくあるご質問

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 15 日 現在、2025 年 7 月 16 日 に大人 2 名でザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥87,809 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 35 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 35 USDで利用可能です。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 5:30 です。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザ ウェスティン ハプナ ビーチ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、カムエラのこのリゾートは、ハプナ ゴルフ コースおよびマウナ ケア ビーチから徒歩 15 分圏内です。ハプナビーチ州立レクリエーションエリアまで 4 km です。

The Westin Hapuna Beach Resortの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1008 件の口コミ中 608 件が非常に良い
評価 8 - 1008 件の口コミ中 238 件が良い
評価 6 - 1008 件の口コミ中 82 件が普通
評価 4 - 1008 件の口コミ中 44 件が不満
評価 2 - 1008 件の口コミ中 36 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10

Very nice!
2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10

2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10

Beautiful beach, close to the airport. Good location. Not too much service, not too little, just right. The seafood dishes at the restaurant were delicious.
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10

品のある人が多く、気持ちの良く過ごすことが出来ました。
2024 年 8 月に 3 泊滞在

8/10

2024 年 7 月に 5 泊滞在

10/10

2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10

最高のロケーションのホテルとゴルフ場⛳️です。海も満足で近い。また行きたいと思います。
2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10

2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10

2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10

2020 年 1 月に 7 泊滞在

8/10

施設は広大な土地に素晴らしい景色でとても美しかったです。ビーチに繋がる道を工事していて、ベビーカーでの出方が難しかった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

2/10

スタッフの対応は良かったのですが、2点残念なことがあり、1つについては未だに解決していません。宿泊費は現地支払いで、直前までキャンセル料がかからないプランを申込ました。５月に予約をして7月のカード引き落としでUSD831.50引き落としされていたため、Hotels.comに確認したところ、海外のホテルではDepositとしてよくあることで最終的にはリセットされるとのことでした。現地でクレジットカードの番号を求められ、チェックアウト後の未払いがあった時に使用しますとの説明を受けました。ところが、初日にUSD831.50の引き落としがあり、最終日にリセットされていることがわかりました。結局、５月の分は返金がなく現在交渉中です。引き落としのたびに為替（日本円から米ドル）がおき、このようなホテルは初めてです。北側の棟ではオーシャンフロント棟の工事をやっており、廃墟のようでかなり眺めが悪いです。depositの返金について、客が気づかなければそのままになってしまうようなホテルは信用できませんし、不愉快でせっかくの楽しみにしていた旅行がとても残念なものになってしまいました。
2019 年 12 月に 5 泊滞在

6/10

引き出し、お手洗いに黒い髪が落ちていた。 メッセージランプがついたまま、何度も言ったがダメだった。 チェックアウトの際、スタッフが玄関に居たにも関わらず荷物の積み込みを手伝わない。 ロケーションはとても良いが、サービスは今ひとつ。 アメニティが少ない。 リノベーションした部屋は良いが、クローゼットが小さい、
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10

2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10

2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10

客は日本人が少なく欧米人が多かった印象。 部屋が遠く歩く距離は長かったが、部屋もホテルの質もとても良かった。 売店などの利便性は少し低い。 ホテル前のビーチもきれいで夕日も見れてとても良かった。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

4/10

11月15日現在、まだ改修工事が完成していません。いくらオーシャンビューといっても、手前に工事現場があって、作業員の方がウロウロしているのでは、とてもバルコニーで寛ぐ気になりません。おそらく、あと3〜4ヶ月はかかりそうです。このホテルでは、ハワイらしい要素である夜のトーチ、生演奏、フラダンスのように手間のかかるサービスがほとんど省かれてしまっています。残念ながら、ラグジュアリーを期待すると大いに失望します。かといって、流れるプールやスライダーもないので、ファミリー向けでもないし、コンセプトがはっきりしません。それから、ホテルの近くには、レストランやショッピングセンターのような施設がなく、そもそもコナから遠すぎます。このエリアのホテルはいろいろと泊まりましたが、フォーシーズンが五つ星、オーキッドが四つ星とすれば、ここは三つ星そこそこです。少なくとも、工事が完全に終わるまでは、1泊2万円程度でなければ、見送った方がよろしいかと思います。随分と貶してしまいましたが、ロビーからの日没の景色は素晴らしいです。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10

日本語対応のサービスの方に、宿泊前からメールなどで迅速かつ誠実な対応をして頂き大変満足しました。リクエストやマッサージの予約など助かりました。これからもハワイ島の常宿にしたいと思います。
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10

2泊しました。ハワイ島は2度目ですが、前回は山の中に泊まったので、こちらのホテルのおかげで今回はリゾートをたっぷり楽しめました。 ホテルの中、どこを切り取っても眺めが素晴らしかったです。お部屋も綺麗でした。 個人的には好意的な意味で放任されるのも過ごしやすくよかったです。尋ねたらいろいろ教えてくれるしスタッフさんの感じも良かったです。ウェルカムレイはありませんでした。 2泊目のみ、夜2回ほど部屋の警報？のような音がビービービーと鳴り響きました。こわかったのですが、まわりをみても特になにも起きてないようだったので、未解決のまま寝てしまいました。なんだったんだろう。。。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10

とても良い施設でした。 ビーチ、プール、フィットネス、レストラン、部屋において不満となる点はありませんでした。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10

とても静かで落ち着けます。 北側はコンドミニアムの工事中のようでしたが、音も気にならなく問題なかったです。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10

フロントスタッフ以外は全て良かったです。 設備において強いて言うなら、オーシャンビューのカテゴリーの部屋はパーシャルオーシャンビューというイメージの景色でした。 ホテル全体としてリゾート感はたっぷりで、素敵なホテルでした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10

周囲には何も無いので全てホテルの施設を利用しなければ成らない。 レストランは予約が必要な所が人気No.1 プールサイドの簡単なレストランでも味は悪くない。日本語の利用ガイドが有ればもっと楽しめそう。予約したマウナケアゴルフ場も良かった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在