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「清潔に保たれている」

「初めに言います。最新の設備や流行のサービスを求める人には不向きです。 しかし、歴史ある建物と庭、行き届いているが押し付けのないサービス、マニュアルだけでなくスタッフ各自が考えて行う接客、素材を活かした美味しい料理、優質の湯を求める私には最適、最高の宿でした。」

「サービスが行き届いていた」

「お食事や館内の説明がとても丁寧に説明してくれた。客室の露天風呂も素敵だったけれど、なによりお食事が美味しかった！自分で選べる楽しさもあり、ここで泊まることができてよかった。」

「温泉が狭かった」

「綺麗なエントランス、浴衣やアメニティサービス、広くて綺麗なお部屋。竹を眺めながらはいる露天風呂、セルフだけど部屋で食べれてちょうど良い朝ごはん。 お盆直前にリーズナブルに予約したのに予想を裏切る素敵宿でした。リピートすると思います。」

「箱根はオーバーツーリズムで、タクシー、バス、電車、ケーブルカー、ロープウェイと全ての移動手段が大混雑なので、連休は避けないとダメですね。」

「1泊の予定でしたが急遽連泊させてもらいました。 1泊めのお部屋は明かりが暗くて目がしんどかったです。 夜は外の露天風呂に入ろうとしてもすごい虫が飛んでて（窓あかりによってきて）入れなかったのが残念。 1泊めの夕食の会席料理で鱧が出ましたが骨切りがあまく喉にささりこわくて骨が結構口にのこり食べれなかったのと（新たに出していただけましたが）付け合わせのすだちも食べてる途中に忘れてたみたいで持ってこられたり、楽しみにしていた料理の満足度が半減しました。 朝食もお味噌など全体的に濃いめの味付けでした。お料理も期待していましたがこの程度の朝食では普通の旅館に出ているような内容でした。 スタッフの対応はまあまあですが、他のホテルでは同じくらいの金額でもっとサービスも対応もよかったですし料理に関してもこのようなことはないです。 リピートはないかな？」

「良かったです、楽しかったです」

「Beau Ryokan bien situé mais un peu cher quand même. On peut privatiser le Onsen pour 50mn ce qui est bien, mais dormir par terre sur un Futon c’est bien qu’une seule nuit lol」