クアン ツーン ホテル

「日本語が通じる、ご飯がおいしい、観光名所やスーパーへのアクセスなどの立地も良し」

「綺麗で快適」

「とてもいいです。」

「ホアンキエムのメインストリートに面したホテル。 便利なエリアで食事、買い物には最適。 スタッフはフレンドリーで献身的。 ホテル前の信号はバイクの信号無視が酷いが、スタッフが外に出てサポートしてくれる。 部屋は清潔でエアコンもよく効く。シャワースペース、トイレも清掃はしっかりされているが、水圧は少し弱い。お湯は問題なく出ます。 朝食は必要十分で、オムレツやフォーも注文したら作ってくれる。 エレベーターの1階が階段を1.5階分上がったところにあり、それぞれ階の途中にエレベーターが停まる。 そのため足の不自由な方は利用を避けた方が良さそう。 室内に仕事用のデスクがないのは残念。 ネット接続はベトナムにしては珍しく安定していて高速だった。」

「日本語の対応ができるスタッフが、１名もいなかったことに驚きました。 まさか、ロッテホテルにいないなんてと思いました。 英語もベトナム語も出来ないので、とても困りました。 そのよう日本の人もいると思いますので対処をと思います。 幸い、私は韓国語ができるので、韓国語ができるスタッフがいたので対応してもらいました。 お休みの日にもかかわらず、個人的に電話をして下さって、メールでのやり取りで急場はしのげたという状態でした。 韓国スタッフさんにはとても感謝してます。 感謝の気持ちをお伝えいただきますようお願い致します。」

「朝食がとてもおいしかったです。鶏肉のフォーは絶対に食べるべきです！お店より美味しいかも。 スタッフの皆さんも非常に優しくて、お部屋も清潔感があり、ホテル内も静かで快適にすごすことができました。 トレインストリートやビアストリート、旧市街までも徒歩圏内なので、観光もしやすかったです。 次回ハノイに来た時もここに泊まります。」

「家族6人で5泊利用しました。まず建物の雰囲気が素晴らしいです。スタッフの皆様のホスピタリティも輪をかけて心に沁みます。 他の口コミにもあるように、朝食が種類豊富なビュッフェで味もよく、彩りもオシャレでつい食べすぎてしまうほどでした。またメインの料理が日替わりになるので飽きませんでした。フォーやブンチャーなどの名物料理も専門店のそれより美味しく感じました。 旅行期間に妻の誕生日が含まれていたのですが、サプライズが用意されており大感激。カップルでの利用もオススメです。屋上バーの夜景もムード満点です。 息子たちはジム・プールで身体を動かして楽しんだようです。 非の打ちどころがない、最高のホテルでした。また是非利用したいと考えております。」

「Very friendly stuff and nice hospitality. Very generous service. Highly recommended.」

「立地は良いが施設は古い。金庫が壊れていたり、ベッドが湿っぽいが値段相応。写真には騙されない方が良い」

「b」

「立地も良くとても雰囲気が良いホテルで、ウェルカムドリンクを頂きながらチェックイン時の案内を聞きました。 客室は広く掃除もちゃんとされていました。一緒に行った家族はシャワーの出があまりよくないと言っていましたが、私的には海外ならこんなものじゃないかと思う感じでした。シャワーとバスタブが離れていたので、日本人的には一緒にあるかもっと近くにあって欲しかったです。 朝食はとても美味しくコーヒーが特に印象に残ってます。 帰り空港へ向かう時間間際にフライト変更の知らせに気づきパニクってしまったのですが、ホテルの方が航空会社へ電話したりお手伝いしてくださりとても心強かったです。 今回の旅は台風の影響であまり楽しめなかったのでリベンジしにハノイへ行く時はまた利用したいと思います。」

「スタッフが大変親切。アットホームな感じで過ごせました。」

「長旅で疲れて到着したのですが、スタッフが明るく親切に接してくださいました」

「朝ごはんがイマイチでした…」

「清潔です」