足柄上郡 ホテル

「半露天風呂のお湯を貯める時に蛇口が二つあるがお湯と水の表記が全くされていないのでどちらをひねればお湯になるのかも不明。 給湯も間に合わず極端に水圧も低いためスタッフの方に電話したが一度は「私、分かりません」と一蹴。 2度目の電話で来てもらい調整してもらいお湯は出たがその後もすぐに水に戻り流石に不満が出てしまった。」

「駐車場も広く、クルマでの来訪がしやすかった。」

「温泉がメンテナンスで利用休止ということで「部屋のお風呂を楽しめる部屋に泊まれば良いのでは？」と思い、背伸びしてジュニアスイートに宿泊しました。リファのドライヤーに目立つ髪の毛が挟まっていたことと、女性2人の宿泊でアメニティのヘアブラシが1個しかなかったことだけは気になります…（ヘアブラシ共有も大丈夫な間柄でしたが）しかし、他は全て大満足でした！」

「子供連れで行きましたが、とても快適に過ごすことができました。」

「配管不備により水漏れ発生。 初めての経験だが、滅多に使用しないから わからないというのは日々のメンテナンス 不足と言わざる負えない。人手不足とかで 大変なのかもしれないと感じましたが このような経験をするとリピートは なくなると思います。」

「お部屋も素敵で接客もすごく良くて 居心地がよかったです！ またお泊まりしたいです」

「部屋数が多くなく館内に余裕がある。温泉にもゆっくり入れました 朝のビュッフェが充実している」

「自然が多い場所なので虫はいます。古い施設なのでカビとかもそりゃあるし、お世辞にも清掃が行き届いてるとは言い難いけれど、特別汚いと感じることもなかったです。扉がやたら固くて体当たりで開けないと開かないとかもあります。外国のスタッフさんが多いですが皆さん丁寧でした。ホテルを楽しもうと思う方にはオススメできませんが、色々観光して素泊まりするぐらいの気持ちで宿泊するなら文句ないです。」

「ベランダに腰掛けが欲しかった」

「台風25号の最中に利用しました。テラスでのBBQはできませんでしたが、室内のユーティリティが素晴らしく食材さえあれば不自由なく過ごせました。スーパーは車で5分程度にあります。一番線路側に近いサイトでしたが、音はさして気になりませんでした。部屋は広くとても綺麗でリラックスできました。4名（1階シングルベッド４つ）での利用でしたが、2階（ロフト仕様）がありあと4名は泊まれそうでした。 次回は天気の良い時にBBQ、できればサウナ付きのサイトを利用してみたいと思います。」

「従業員の方々がとても親切で一生懸命でした。」