足柄下郡の旅館

「　我々夫婦と親族4人で、露天風呂付きの2部屋を利用して、2泊しました。露天風呂は心配されたプライバシーも守られていて妻に好評でした。食事は当初の予約では2泊とも鉄板焼きでしたが、1泊を懐石料理に変更手配してもらいました。たまたま2日目が妻の誕生日だったので、2泊とも1Fの天悠クラブラウンジを無料で利用させて頂きました。おかげで、我々の旅行の良い想い出となりました。 　ホテルの従業員は総じて若く経験も浅いため、説明が不十分なことが多く、こちらが再確認する必要が少なからずありましたが、ベテランのマネージャクラスが対応して頂いたりして、組織としては満足できるサービスレベルと思います。 　また、隣接する「ユネッサン」や「森の湯」などが無料で利用可能などの特典があります。 　以上まとめると、細部については改善の余地もありますが、総合的には満足いくホテルでお薦めできるホテルの一つと思います。」

「We are very appreciative of the lady who made a food for us, she is very kind and friendly, thank her so much.」

「裏庭がとても綺麗でした。また、従業員の方のサービスもとても満足しています。」

「母の日として利用させて頂きました。 細かい所での気遣いや優しさ 温もりを感じられ こんな所初めてだと、大感激してました。 この旅館を選んで本当に良かったです。 また機会があれば利用させて頂きたいです。」

「同価格帯の箱根の他の宿よりホスピタリティが素晴らしいと思う。 冬は自慢の廊下が寒すぎる。」

「ホテル内、お部屋とてもステキでした。 食事も個室で、食事も満足でしたが、飲み物の注文やその他で呼び出しボタンでスタッフを呼んでも来てもらえず、厨房に行って声かけるしかありませんでした。その点を改善してもらえれば、また行きたいです。」

「愛犬と一緒に泊まれて、お風呂も家族貸し切りってとこが一番嬉しくて楽しかったです。 犬飼ってる人には本当ありがたく、そしてお値段も安いのでまた利用したいです。」

「温泉付きの客室、とても快適に過ごす事が出来ました😊朝食も、とても美味しくて、オシャレで、コーヒーの持ち帰りもでき、足湯も最高でした。」

「お部屋は広く清潔感あり。 タバコも吸えてゆっくりできた。 窓から川が見えて景色ぐ良かった。」

「口コミ通り良い宿でした。コスパ良し。」

「21：00から22：00のドリンク(酒類含)飲み放題があり大変お世話になりました。宿泊施設によってはあまりない企画でしたので楽しく飲ませて頂きました。ありがとうございました。」

「箱根湯本の駅からお土産店や食べ歩きを楽しみながらホテルまで歩いて行ける距離だった。夕食のビュッフェにはシェフが焼くステーキやその場で揚げる天ぷらがあり美味しかった。温泉に浸かってゆっくり部屋で過ごすにはとても良いホテルでした。」

「静かで、ゆったり寛げました。何よりお料理の手が込んでいて見た目だけでなく、素材の味を生かして大変美味！ 泉質はもちろん、OK.。隠れ家的に使える素敵な宿でした。」

「大変満足しました」

「最高のおもてなしをありがとうございました！」

「料理は美味しいし、源泉掛け流しの白濁した温泉は最高でした。但し、昔ながらの木造の建物なので、4階の部屋まで徒歩で階段を上りましたが、かなり急なので年配の方は上の方の階の部屋に行くのは大変かも知れません。」

「ありがとうございました。」

「大浴場が少し小さいか。お湯は素晴らしい。 食事も良いし、サービスも最高でした。 また来たいと思いました。」

「従業員の方がどなたもとにかく親切でした 場所も駅のそばで荷物を置いてすぐに観光に行けるし最高の場所です お料理も満足する内容と量です 初めての箱根旅行でしたが良い思い出になりました また箱根に来る時は利用させていただきます」

「施設は古く部屋もそれなりですが、夜はアルコール類が多種多彩で飲み放題！ビールはありませんが（有料だが生中200円） そんなサービスがあり大満足でした。」