リビエラ マヤのスパのあるリゾート & ホテル

「This was our 8th visit to Excellence Rivera Cancun. We got a swimout suite on the lazy river. The location was perfect. Our waiters were Hugo ,Jorge and 2 others. We were never needing a drink. We ate breakfast at the Lobster House or the Kitchen Table. Both were delicious, i did like being outside for breakfast at the Lobster House. Lunch we went to various places. Pizza, Kitchen Table and Orgeno. They all were good. Dinner we ate at a different place each night. My favorites were...

「So nice !!」

「スタッフは皆愛想もよく、こちらの希望に熱心に応えようとしてくれ、対応は申し分なかった。ただ、日本人的感覚からは浴室、シャワー設備はもうちょっと理想に近いとよいかなぁ印象がありました。」

「Nice place, clean and convenient. 」

「Love the hotel the only issue is that Expedia customers do not receive the same level of service such as premium drinks cost extra and at a very high price for the difference. 」

「いつも笑顔で親切なスタッフ、清潔な部屋と綺麗な庭、美味しい食事等、ダイヴィングで疲れた体を日々癒せました。ただ、蚊には悩まされました。」

「食事のメニューがあまり変わらないので、長くいると飽きるかな、と思ったが、落ち着いてゆっくりとすごすことができました。 ワニ、イグアナ、オマキザル？他茶色いアナグマみたいな動物も敷地内に住んでいて、楽しかった。 事前にダイブショップの情報がほしかったが、日本では知りえなかったので、個別にコンシェルジェに頼む前に事前情報をリンクしてほしかったです。 ホテルでアレンジしてもらったダイビングは、結局潜ることができずに残念でした。 色々と連絡ミスが重なった結果でしょうか？ とは言え、アダルトオンリーで静かに、落ち着いてすごせました。料理も美味しかったです！」

「得なし」

「It was perfect」

「チェックアウトの際に税金を請求された。税金込みのはずなのに！またチェックアウトが異様に遅い。アップグレードの内容も予約した際に来たメールとは内容が違った。」