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バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥46,156 です
合計 ￥56,377
税およびサービス料込み
4 月 12 日 ～ 4 月 13 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
2 室中 2 室を表示中

ジュニア スイート オーシャンフロント (Premium Level)のすべての写真を表示する

ジュニア スイート オーシャンフロント (Premium Level) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ジュニア スイート オーシャンフロント (Premium Level)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
デイベッド
独立したベッドルーム
  • 一部オーシャン ビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | ガーデン ビュー

スーペリア ルーム

10 点中 7.6
良い
(口コミ 235 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
デイベッド
  • ガーデン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台
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周辺地域について

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブは、シュプ ハのビーチにあり、郊外に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、プエルト アベントゥラス マリーナとアクマル エコロジカル センターは要チェック。美しい自然を堪能できるエコパルク カントゥン シやセノーテ クリスタリーノもおすすめです。チャック モール セノーテとシュプハ ビーチも必見の人気スポットです。スキー、ゴルフ、ウィンドサーフィンなどのアクティビティを満喫しましょう。シュプ ハの旅行ガイドを見る
地図
77750, QROO, Xpu-Ha, Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3

周辺情報

  • Ecopark Kantun Chi 及び 子供たち
    エコパルク カントゥン シ
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • セノーテ・アスール
    セノーテ・アスール
    徒歩 14 分 - 1.2 km
  • プエルト アベントゥラス マリーナ
    プエルト アベントゥラス マリーナ
    車で 2 分 - 3.2 km
  • 20 minutes south of Playa del Carmen by car. This is by far the best beach we found. Beautiful white sand, chill vibe, a couple of small hotels and restaurants, and plenty of empty beach space. Amazing spot!!
    シュプハ ビーチ
    車で 3 分 - 2.5 km
  • セノーテ クリスタリーノ
    徒歩 8 分 - 0.6 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 64 分

レストラン

  • Mirador & La Hacienda Buffets
    徒歩 13 分
  • Capri
    徒歩 1 分
  • Strikers Sports Bar
    徒歩 6 分
  • Palmeras
    徒歩 8 分
  • Tokyo
    徒歩 6 分

この施設について

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブ

エコパルク カントゥン シの近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブは、セノーテ クリスタリーノ、プエルト アベントゥラス マリーナの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、ナイトクラブ、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、スキューバダイビング、セーリングを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディトリートメント、マニキュア / ペディキュア、マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食や夕食をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、シュノーケリング、バスケットボール、釣りなどのアクティビティもあります。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、ウォーターパーク (有料) 、託児サービス (有料)
  • コンシェルジュ サービス、宴会場、ウェディングサービス
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
480 室ある客室すべてで、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房のような心配りの行き届いたサービスのほか、ミニバー (無料)、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニーまたはパティオ、託児サービス、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

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ウォーターパーク
バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブ
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥46,156
合計 ￥56,377
税およびサービス料込み
4 月 12 日 ～ 4 月 13 日
バルセロ マヤ トロピカル - オールインクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根付きセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所

現地ツアー

  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピングモール
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • デザイナーショップ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • バレーボール
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 釣り

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (有料)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 929 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 25 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • シャワー室の手すり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の通路
  • 手持ち式のシャワーヘッド

その他

  • 2006 年建築
  • 3 フロア
  • コロニアル建築
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • デイベッド
  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 窓網戸
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.30 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 278 USD (往復、最大 7 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 設備使用料には次の使用料金が含まれます : スパ

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設のレストランには、厳格なドレスコードがあります。

その他の情報

プールは 9:00 ～ 19:00 までご利用可能です
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Barcelo Colonial Maya
Barcelo Maya Colonial
Barcelo Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Xpu-Ha
Colonial Maya
Colonial Maya Barcelo
Maya Colonial
Maya Colonial Barcelo
Barceló Maya Colonial Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive.
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Solidaridad
Barceló Maya Colonial All Inclusive Solidaridad
Barceló Maya Colonial Inclusi
Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 19:00 までです。

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 15 日 現在、2026 年 4 月 12 日 に大人 2 名でバルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥46,156 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、シュプ ハのこの宿泊施設は、エコパルク カントゥン シおよびセノーテ クリスタリーノから徒歩 10 分圏内です。シュプハ ビーチおよびプエルト アベントゥラス マリーナも 5 km 圏内です。

口コミ

バルセロ マヤ コロニアル - オールインクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

9.0

清潔度

8.8

設備とサービス

8.4

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1001 件の口コミ中 552 件が非常に良い
評価 8 - 1001 件の口コミ中 223 件が良い
評価 6 - 1001 件の口コミ中 114 件が普通
評価 4 - 1001 件の口コミ中 65 件が不満
評価 2 - 1001 件の口コミ中 47 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Pool was awsome
2026 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Mark Anthony

Most things were good
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JEFF

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great helpful staff
2025 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Curtis

2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

james richard

2025 年 12 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olha

2025 年 10 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
perfect resort for families with young children!
2025 年 12 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Alaa

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was so bad. Almost every person in my group had food poisoning. The staff English is very poor. The main bathrooms in the hallway was smelly. No first aid….so bad resort and will never go there again
2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Aman Aniket

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
We had a good time at the resort overall, especially when it came to relaxing by the water. The property is very large, with plenty of space to swim in the pools or ocean and lots of room to lounge by the beach or poolside. The beach itself was excellent; the water was crystal clear and we were able to see plenty of fish very close to shore, which made swimming there a highlight of our stay. There is no shortage of activities, with options like tennis, pickleball, a bowling alley, go-karting, and a casino, and we also enjoyed the nightly live shows at the theater. On the downside, the whole property felt somewhat dated, especially the rooms. Even though the beds were advertised as queen size, our room had two twin beds, and when we requested a king, the only option offered was a ground-floor room, despite having paid for a superior category. Service around restaurant reservations was also frustrating: there was only one person handling bookings for the à la carte restaurants, which led to a very long line, and by the time it was our turn, there were no spots left for any night of our stay. The buffet food was very mediocre; over four days, not a single dish stood out or felt memorable. If your priority is simply to relax at a beautiful beach and enjoy the pools and you are not too concerned about food quality, you will likely not be disappointed here.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Manal

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
99% of the staff do not speak English. Half of Our group of 19 got food poisoning Open buffet; the food is recycled and clearly not fresh . Issues with the smell of the washroom of the lobby smelled like throw up. No proper first aid kit and no one to communicate with due to language barrier. The room was nice and clean The landscape and the beach are excellent.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruslan、Jersey City

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed Dec 21–29 and had an awesome week. Room was cleaned well every day and the whole place is super tidy. The beach is gorgeous - soft sand, clear water - and we ended up walking a ton because the resort is big but easy to get around. Pools were clean and never felt packed; plenty of chairs and a fun swim-up bar. Staff were friendly everywhere (check-in, restaurants, housekeeping). Lots of food options and the bar was well-stocked - good wine and solid spirits, not just the basics. We felt safe on the property and beach the whole time. Only heads-up: it’s a large complex, so expect some walking. Overall, excellent stay and great value -would happily come back :-)
2025 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very nice... kept place very clean. Lots of things to do. Nice beach with tons of palm trees for shade 😎... multiple buffets with good food. The restaurants were very delicious and staff very courteous. Would recommend for families or couples alike.
2025 年 12 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Marilu

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
La comida del bufete es bastante mala La oferta de calor de reservar en restaurantes distintos para cenar es falsa ya que todo está reservado desde el día que llegas El servicio al cliente es pobre no tienen ningún tipo de actitud para facilitar la estancia de sus clientes. No regreso jamas
2025 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Christopher christopher、quispamsis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room was great, staff great and resort was in in fantastic shape. The only real negative that will stop us from ever returning in the process of booking dinner reservations. We stayed at the Maya Tropically a year ago and this Christmas at Maya Colonial . Unless you are premium level the reservations are non existent and very hard to get us you want 9:30pm every night. Holding back Reservations for VIP guests is a very poor decision as many visitor like ourselves will not return. I will be writing an email to management in the Barceló corporation to discuss our dissatisfaction. Everyone just apologized but no one ever tried to help. We visit Mexico from Isla Mujieres to Tulum multiple times a year. There is other resort that we have visited that has such a short coming as Barcelo for booking dinner reservations. This is very unfortunate situation for the Barcelo chain to have these concerns.This needs immediate correction for guests
2025 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jennalyn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort with an abundance of activities that go into the late nights so you won't get bored. The beach was stunning, the pools were amazing, buffet and bar foods were suprisingly more than average. I've been at other all inclusive hotels and usually buffet is nothing special. Even the special restaurants were top notch food and didn't taste like the same stuff you'd get from the standard buffet, which sometimes they are from other hotels. So why the 2 stars dropped? Customer service and rooms. The hospitality and friendly demeanor is just not there. Not all, as I encountered some great staff, but sadly there were more lacking with that work ethic. The rooms are not well kept. Faucets, sinks and p-traps leak, the drains overflow, the vents are caught with dust, coverings on chairs and some paint peeling off, the tv is working but damaged screens. We had a major leak in our original room that was pouring out black mold and requested to move. The next room we moved into was cleaner and slightly more maintained. So it seems, this is random and we just had the unfortunate case of getting a bad room. TV still had damaged screen and the sink leaked at the edges. We were just careful not to let the water reach the overflow. So be prepared to get some hiccups and simply ask to move. We atleast did not receive any pushback from the concierge and our request was granted.
2025 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

2025 年 12 月に 10 泊滞在

4/10 (不満)

Deborah

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Our room was damp and moldy. We eventually got them to give us a better room for the last two nights of our stay. The sunrises were spectacular, the beach was wonderful. The food was descent. Booking anything with the hotel staff was challenging, everything took very long. I won’t go back there.
2025 年 12 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Galina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort with good room and restaurant service and
2025 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerardo Campos、London

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amenities are great, the staff very nice and friendly, the beach is amazing. Food is Ok. Great tennis and paddle court
2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michal

2025 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the grounds of the hotel, lots of space, something for everyone, from quiet to entertainment areas. I would recommend to everyone, families, friends or couples will enjoy
2025 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosario Quintana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal muy amable y la estancia en general muy buena
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margarita

2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Rudy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are too loud. It was around 1am and you can hear people outside our room talking loud and the room above us, we would constantly hear what sounded like a chair dragging on the floor. We arrived early and they didn’t try to accommodate an early check in. They just said we had to wait. So we waited and at 3pm, check in time, they said the room was still not ready. You would think that since they know we are there early our room would have been one of the first taken care of. After telling them, it was our 5th time being at the resort, you would think they would be thankful and even give you some sort of upgrade. But they don’t really care. The food at the buffets was okay, and the food at the grills was not the best. But the restaurants food was really good.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Garry Lee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The rooms at this property have a bad odor, probably a combination of the high humidity and the resort itself is surrounded by trees, making it very damp. I think the Colonial might be the oldest in the group. The food had much to be desired, oddly the best meal I had was creating my own hamburger. The beach and pool areas where amazing. This resort is one of several on the same property, the Palace or Riviera might have been a better choice. This changed my option of an all inclusive resort, I think it might be better to choose a non-inclusive resort and have more control over what you can eat, the quality of the food, and the atmosphere. There isn't anything close to the resort so you would have to travel to get to other restaurants, bars, entertainment, etc. You do have the option to go to the other resorts on the property for some things, but we found it was more of the same. TIP: the surf is a bit rocky so either find a good spot or bring water shoes.
2025 年 11 月に 5 泊滞在