マドリードのプールのあるホテル

「The condition of the facility was good and I had a comfortable stay. The staff were also friendly. It's next to a huge park and it was fun to walk around.」

「郊外に行くため、チェックインの4日前から荷物を預かってもらいました。チェックイン時には既に大型のスーツケースを部屋に入れておいてくれました。荷物を運んでくれたり、こちらの質問にも快く答えてくれました。 フロントスタッフの皆さんはどの方も気さくで親切でしたし、お部屋の施設は完璧でした。タオル、ミニ冷蔵庫、電気ケトル、必要なものが全部揃っていて快適でした。繁華街にあって便利ですが、一旦お部屋にはいると静かでぐっすり休めました。ドアが二重になっていたからかもしれません。 ホテル周辺には小売店、バル、レストラン、デパートが揃っており便利です。デパートは歩いて5.6分なので出発日もお土産を買いに行きました。フロントスタッフにタクシーを呼んでいただき空港までは約15分、非常に素晴らしい滞在になりました。また、ぜひ滞在したいホテルです。」

「エレベーターの利用に少し戸惑いましたがとてもいいホテルでした。」

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「洗濯機と洗剤が欲しかった。」

「感染対策もしっかりしていた」