ハン バック ホテル

「Il personale è cortese, professionale e disponibile e parla fluentemente inglese. Camera pulita e spaziosa.」

「スタッフが親切でした。」

「Clean rooms and friendly staff」

「写真ほど綺麗な施設ではなく、建物の古さと下水の匂いが気になった。スタッフはとても親切で優しく素敵な人でした。立地は良いので短期での滞在時にはまた利用したいです。」

「初のハノイで右も左もわからず、しかも半日の滞在でした。でもこちらのホテルに泊まって、快適に過ごせませた。大きいホテルではないですが、中は綺麗に清掃されているし、エアコンもきちんときいていて良かったです。周りにはたくさんお土産屋さんやレストラン、マッサージ店もありました。歩いて旧市街まで行けたので半日だけど充分楽しめました。」

「The hotel staff are very friendly. The breakfast is delicious and has a wide variety, There wasn't a refrigerator in the room.」

「日本人20歳女です。一人旅で利用しました。 とても清潔で、なによりスタッフの方がとても優しかったです。 場所はタヒエン通りの路地裏なので、夜帰宅する際は客引きなどが多く大変でした。また、路地裏は真っ暗なので気をつけてください。タヒエン通り自体は観光客で賑わっている通りなので夜も新宿歌舞伎町のような明るさでした。 アメニティの歯ブラシが開封されていたので不安だったのですが、それ以外は清潔感もあり、この値段だったらすごく満足です。 」

「スタッフの方みんな丁寧でした。」

「Love this place Bryan the customer service manager was excellent really went out of his way to make sure that me and my family were comfortable. I also left my backpack in the lobby while I was checking out. He brought it to the airport and delivered it to me. Thank you, Bryan.」

「トイレとバスルームの境が全くなく、シャワーを使用するとトイレが水びたしになるが、冷房の効きがよく、スタッフの対応も満足できる。」

「とても綺麗なホテルでした」

「Good location and hospitality.」

「部屋の中が臭くて最後までなくならなかった。洗面台は排水ホースが外れていて水が床に漏れることがあった。 ホアンキエム湖に近く、レストランもたくさんあるのでロケーションは良いが設備・清潔さが悪いと感じました。セール価格で安かったから我慢したが、通常価格なら泊まりたくないと思う。」

「I don't really know. I'm answering on behalf of my wife, but they took good care of her there, so I'm sure she's happy」

「スタッフのお姉さんが、優しくて 良かった。また泊まりたいです。」

「I had such an amazing stay at the Splendid Secret Hotel! Everything was top-notch. • Room Service & Cleanliness: The room was spotless, super comfortable, and felt like a true retreat. • Breakfast: The buffet was excellent—huge variety, delicious food, and a great start to the day. • Staff & Tour Planning: The staff team was wonderful, especially Ding Dong! Ding Dong was incredibly helpful, professional, and went above and beyond to assist me. • Ha Long Bay Tour: I booked the Ha Long tour...

「The room and facility apparently are new. But location is nice. And the frontdesk were friendly. If you spend most of your time exploring the town and only need a place to sleep, this is a good choice.」

「今回は2回目の宿泊でしたが、前回と同様に素晴らしい素敵な旅になりました。 スタッフの皆さん、親切親身で まるで第二の故郷の様に思えます。 ロケーション、朝食、全てに於いて申し分無しです。」

「立地はとても良い。ホアンキエム湖や旧市街にも近く、徒歩で大抵のことは済ますことができる。 衛生面は特別気になることはなかったが、シャワーの水圧はやや低め。」