大平台駅 ゲストハウス

"客室まで凄く歩かないと辿り着かなく高齢者の母親にとって辛かったと思っています。 客室が少し選べれば良かったのですが、中々そういう訳にいかないと思います。 食事が良かったです。"

"こんなにゆったりできた宿はありませんでした。"

"夕食、朝食ともに大変美味で貴重な味覚体験をさせていただきました。ホテルの長い歴史にも触れることができて家族とその余韻を浸れました。また広大なお庭の散策も十分過ぎるほど楽しめました。また別の季節で箱根を満喫したいと思います。"

"ハイアットにも関わらずラウンジのサービスがないのが残念。16年前に泊まった時は無料のラウンジサービスがあったように記憶しているが今はウェルカムドリンクのみになっていた。補助ベッドはレベルが低い。古い施設ではあるがメンテはしっかりされている。朝食で卵料理のオーダーをはじめに取る割には運んでくる順番がおかしかったり正しいオーダーのものではなかったり機能的なサービスではなかった。"

"ご飯がおいしかったです！"

"朝食のご当地メニュー、おでんが美味しかったです。フロントもレストランも、スタッフさんとても感じよかったです。"

"強羅駅までシャトルバスがあるので出かける時も帰って来る時も便利なので自家用車は駐車場に置いたままでした。朝夕の食事はとてもおいしく満足な旅でした"

"Good Food and good service 👍 Thank you so much"

"各室はすごく綺麗だった、食事も美味しかったが、部屋の化粧水のボトルに間違えてるメイク落としが入っていたのと、ラウンジ時間もっと長い方がよかったのと、バータイムのお酒の金額が高すぎて飲めなかっだなと感じた。 冷蔵庫に入っているみかんジュースも開けてないのに一つだけすごく少ない量のものがあって違和感を感じだから、交換してもらった。 他はすごく綺麗でよかった！"