トゥク・バック ホテル

「10月利用。 とにかく湿度が高くて、部屋が湿度でむんむん。 シャワーの温度も余り上がらなくて、身体があたたまらなかった。 布団も湿気た感じで、不快だった。 エントランスが路地裏の狭い通り沿いで、衛生的にきになった。」

「とにかく最高でした！！ 立地も良く、お部屋も過ごしやすかったです。 スタッフは皆さんとても親切で、3泊したのですが2日目にはモーニング会場で顔とルームNo.を覚えていて下さっていて「昨日はブラックコーヒーだったので今日はラテいかがですか？」等沢山のお客様がいらっしゃる中でそんな情報を覚えていておすすめして下さったり、ちょっとロビーのソファに腰掛けるとすぐに「暑いから水分補給して楽しんで下さい！」とレモンウォーターを持って来て下さったり。 何と言っても最終日のチェックアウト後、その日も一日中遊び回って夜空港に向かう前にシャワーをお貸しいただき大変助かりました！！ 帰路に就くタクシーが進み出しても、振り返るとスタッフ皆さんで手を振って下さっていて、とても心温まる思い出です^_^ 凄く素敵なスタッフの皆さんにお会い出来、楽しい旅がより一層HAPPYに感じたベトナム旅行でした♪ ありがとうございました！！」

「とても親切な方が多く、とくにdaさんが親切で初めての海外旅行も楽しく過ごすことができました。」

「スタッフのサービスはとても丁寧で、快適な時間を過ごせました。朝食も美味しく、朝早く出発する時にはBoxにサンドイッチやバナナなどを入れて下さり、最後まで最高なサービスを受けられました。とてもおすすめです！」

「朝食にマンゴーがなかったので聞いてみたところ、別に提供してもらいました。 何事も要望には笑顔で答えていただけました。」

「ホテルは清潔で、スタッフの人もとても礼儀正しく親切でした。 朝食は、とても手の込んだメニューがたくさんあり大満足でした。」

「ほっとするような落ち着いた懐かしさ溢れる造りが好い。外観や内装はいつまでも維持してほしい。カオスのフレンチコーターなどいわゆる下町からは幾分離れてとて、ホアンキエム湖畔まで数分の立地は好好。 難点はコンタクトなどの電気設備の古さと少なさ。電子機器必携の今、パソコンやスマートフォン、充電器、予備バッテリを繋ごうにも不便極まりない。やむを得ずデスクの下に潜り込んでデスクスタンドを外し、充電満になれば繋ぎ変えてなどした。 なお周辺のマップが欲しかった。チェックアウト帰国の最後の夕食は最寄りの至近の食事処が好しとしてもフロントの情報は乏しく。たまたまグーグルマップ検索で１００ｍ直近の和食堂（Tiệm Cơm Nhật Bản N-DON）を見つけて好好。」

「スタッフかフレンドリーでよかったです」

「スタッフのホスピタリティーが本当に素晴らしく、感動しました。」

「立地が良く、スタッフも感じが良いです。 ホテルの朝食も種類が豊富で美味しいです。部屋は綺麗に掃除がされており、清潔でした。 昨年に引き続き２回目の滞在でしたが、大変満足のいく滞在でした。」

「スタッフの女性がすばらしいお・も・て・な・し　でした」

「立地的に非常にアクセスも良く、周辺に色々あり困る事は無かったです。部屋に入れば外の騒音も聞こえず安眠できました。また、スタッフに対応も親切で、日本語を話せるスタッフが居ることに驚きました。 朝早い出発でしたが、朝ごはんの時間を特別に早い時間に開いてくれて助かりました。また夜まで荷物も預かって頂きフライトまで手ぶらで過ごす事が出来ました。この様な気配りが効く素晴らしいホテルです。」

「1泊目の部屋はとても良かった。しかし、2泊目3泊目の部屋はアップグレード出来ない為部屋を変えられた。しかも、浴槽の水が抜けなくて人を呼んだ。2日目も溜まったままとなってそのまま放置してチェックアウトした。これは仕方がないと思う。」