オカレカ湖 ホテル

「We stayed in a cabin withy ensuite, it was perfect. Nice and clean, adequate heating for the cold evenings and nights. The beds were comfy. The wee kitchen had a two hotplate and a microwave. The bench space was a bit squishy for everything but you just made it work. There was a bait station opposite our cabin which is very useful and we used it. The locality of the site is great near all the Rotorua lakes and handy to the city also」

「町の中心から離れているので車がないと不便ですが、湖沿いなので散歩を楽しめます。歩いて15分くらいのところにマクドナルドがあります。スタッフの方はとても親切でした 」

「食事が美味しかった 清掃も行き届いていた」

「チェックインの時の係員の態度が良くない。２名いたが、１名は丁寧に一生懸命やっているが、もう一人はまるでやる気がない。一生懸命対応している方の担当者がいろいろとリクエストのある２組をさばいていたにもかかわらず、特段何もリクエストのない自分のチェックインにはそれ以上時間がかかった。 チェックアウトはスムーズでよかったです。 お部屋はとても広くて清潔ではあったけれど、家具が結構ヘタっていた（キャビネット）。あと便座が配管の関係からか、レンガ一個分くらいの下駄をはいていて着座位置がかなり高いので、小柄な人は用を足すのに苦労すると思う。シャワースペースだけ低くして他を高くすれば水回りも解決できそうな気がする。シャワーの水量は少なめ。」

「スタッフが対応すごく良かった！」

「部屋の内装がクラシック調で清潔でした。また、旅行代理店からの予定変更の連絡受取など優しく対応いただきました。 要望としては、歯ブラシなどのアメニティグッズと洗面台のグラスの充実度、ヘアコンディショナーの常備があると良いです。 また、部屋の清掃を頼んだ際、コーヒーカップも洗浄いただけるとなお良かったです」

「Pool not working, looks bad and in dire need of a renovation. Advertising leads you to think there is some sort of thermal pool or something. There is not.」

「I like the atmosphere of the motel(overall design).The room was clean with comfortable bed. Big buthtub made us warm and release from tiredness. Most of hotels choose amenity made in China but this motel sticks to New Zealand made. It is important. The lady at the reception was pleasant. 」

「スタッフの対応は、とても素晴らしくグレードアップもしていただきました。 ただ、テレビがなかなか映らず、試行錯誤して、やっと見ることができました。」

「湖が近いので散策がしやすかった。スーパーも徒歩圏内でリーズナブルに色々なものを用意できた。 リネンは毎日新しいものが用意される訳ではなく、シーツは5日間変えられていなかった。 バスタオルなどは新しいものが用意された。 歯ブラシはお願いしたら使い捨てのものを持ってきてくれた。 ランドリーも使いやすかった。一回4NZDで洗濯、乾燥機も同じ価格。 基本的に日中は外にいたので大きな問題はなかった。湖に登る朝日が見えた部屋だったので、部屋の場所は最高だったと思う。もう少し安いとありがたいのだけども、、観光地だから仕方ないのかもしれない。」

「スタッフの対応はよく、部屋も綺麗で清潔感があった。湖も綺麗で良かった。一つ問題があったのは夜はコンセントプラグは使えてたが朝は使えなくてお湯を沸かしたり、携帯の充電ができなかった。」

「スパの設備が故障していた。シャワーのお湯の出が悪い。 それを除けば、設備は古いけど、清潔にしてあり、良かったと思います。」

「この値段なり、安いなり。」

「Stayed 2 nights with a friend so was nice to have beds in two separate rooms. We had a room off the road which was nice and quiet. Everything was clean and room felt spacious. Main heat pump was in the bedroom so could get cold but they provide a plugin heater that you can use in that room just takes a while to heat the room. Staff were friendly.」