オワタ ホテル

「町の中心から離れているので車がないと不便ですが、湖沿いなので散歩を楽しめます。歩いて15分くらいのところにマクドナルドがあります。スタッフの方はとても親切でした 」

「スタッフが対応すごく良かった！」

「Room was clean and tidy. However the drive way was so steep that our standard Corolla grounded so hard we had to park at the McDonald’s next door a higher SUV tho would be ok can I suggest that if possible the top of the drive be flattened a bit. The house was very good value and the instructions spot on so aside from the drive a very good value for money stay Thanks」

「部屋の内装がクラシック調で清潔でした。また、旅行代理店からの予定変更の連絡受取など優しく対応いただきました。 要望としては、歯ブラシなどのアメニティグッズと洗面台のグラスの充実度、ヘアコンディショナーの常備があると良いです。 また、部屋の清掃を頼んだ際、コーヒーカップも洗浄いただけるとなお良かったです」

「Friendly and very helpful lady at reception. Great location and room was spacious, modern and clean. Beds also super comfy and will definitely stay here again.」

「☆2ホテルとして合格です」

「食事が美味しかった 清掃も行き届いていた」

「チェックインの時の係員の態度が良くない。２名いたが、１名は丁寧に一生懸命やっているが、もう一人はまるでやる気がない。一生懸命対応している方の担当者がいろいろとリクエストのある２組をさばいていたにもかかわらず、特段何もリクエストのない自分のチェックインにはそれ以上時間がかかった。 チェックアウトはスムーズでよかったです。 お部屋はとても広くて清潔ではあったけれど、家具が結構ヘタっていた（キャビネット）。あと便座が配管の関係からか、レンガ一個分くらいの下駄をはいていて着座位置がかなり高いので、小柄な人は用を足すのに苦労すると思う。シャワースペースだけ低くして他を高くすれば水回りも解決できそうな気がする。シャワーの水量は少なめ。」

「湖が近いので散策がしやすかった。スーパーも徒歩圏内でリーズナブルに色々なものを用意できた。 リネンは毎日新しいものが用意される訳ではなく、シーツは5日間変えられていなかった。 バスタオルなどは新しいものが用意された。 歯ブラシはお願いしたら使い捨てのものを持ってきてくれた。 ランドリーも使いやすかった。一回4NZDで洗濯、乾燥機も同じ価格。 基本的に日中は外にいたので大きな問題はなかった。湖に登る朝日が見えた部屋だったので、部屋の場所は最高だったと思う。もう少し安いとありがたいのだけども、、観光地だから仕方ないのかもしれない。」

「スタッフの対応は、とても素晴らしくグレードアップもしていただきました。 ただ、テレビがなかなか映らず、試行錯誤して、やっと見ることができました。」

「スパの設備が故障していた。シャワーのお湯の出が悪い。 それを除けば、設備は古いけど、清潔にしてあり、良かったと思います。」

「Awesome customer service from the man in the office. Super lovely!」

「クローゼットが物置になっていた。」

「Stayed 2 nights with a friend so was nice to have beds in two separate rooms. We had a room off the road which was nice and quiet. Everything was clean and room felt spacious. Main heat pump was in the bedroom so could get cold but they provide a plugin heater that you can use in that room just takes a while to heat the room. Staff were friendly.」

「清潔な室内、使いやすいアメニティで素晴らしかったです」