"朝8時半ぐらいから、ドアがノックされルームサービスがいるかどうか？と聞いて回ってきて、11時チェックアウトなのでゆっくりしていたのに、邪魔された感が高い。 そもそも、breakfast要らないと言ってあるのだから、意味わからない朝のサービス。"
"コロナ前に利用して以来２度目の滞在。 数年前は、コーヒー紅茶をウェイターのお爺さんがカップに注ぎに来てくれ、テーブルに小さな瓶入りジャムが置かれており、優雅な朝食を頂けたので今回も朝食付きにしたが、コロナのタイミングでかコーヒー紅茶のテーブルサービスは無くなっており、通常のセルフでマシンサーバーに変更されていたのは残念。 チェックイン時の係の人が日本語で挨拶してくれたのは好感が持てた。 部屋のシャワーブースがカーテン無しだったので洗面台近くがビショ濡れになるのは、改善してもらいたい。"
"Convenient location and good price"
"清潔な部屋、親切なスタッフ、空港から便利なロケーション。"
"Good"
"フロントのスタッフは親切。 徹夜便で寝ぼけて到着していきなり忘れ物をしちゃったんだけど、ちゃんと預かってくれていました。初日と最終日のチェックイン前、チェックアウト後にスーツケース預けるのもスムーズでした。朝食のバフェは中東風もあってなかなか美味しい。"
"ターミナル5行のバス（有料）がすぐ前から発車しており便利だった。"
"ロンドンのホテルにしてはかなり広々としていて、部屋も清潔でとてもよかったです。"
"ツインベッドで宿泊予約をしていたが、ダブルベッドの部屋しかないと言われ、仕方なく従った。"
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