マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

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VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
26 室中 26 室を表示中

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 132 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • ガーデン ビュー
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 88 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Majestic Jr Suite Swim Up

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 27 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 67 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 79 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台, シングル収納式ベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 93 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台, シングル収納式ベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 64 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
  • 95 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 67 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 22 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 79 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 93 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Elegance Club Plunge Pool Suite

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 44 件)

おすすめポイント

バルコニー
プライベートの飛び込みプール
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 95 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Premium with Ocean View

  • 95 ㎡
  • 定員 2 名

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニー
プライベートの飛び込みプール
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 95 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Junior with Garden View

  • 58 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior with Pool View

  • 67 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Premium with Pool View

  • 67 ㎡
  • 定員 2 名

Quadruple Suite Master with Garden View

  • 79 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior with Panoramic View

  • 100 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Premium with Garden View

  • 58 ㎡
  • 定員 2 名

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 92 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior with Ocean View

  • 58 ㎡
  • 定員 2 名

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • 79 ㎡
  • 定員 4 名

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • 100 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Luxury with Panoramic View

  • 95 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Luxury with Ocean View

  • 60 ㎡
  • 定員 2 名
Mod logo
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周辺地域について

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブは、コスタ ムジュールのビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ウルトラマールフェリープエルトフアレスやターミナル マリティマ イスラ ムヘーレスがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やノースビーチはいかがでしょう。子供連れで楽しむならガラフォン国立公園やカヨック・プラネタリウム・オブ・カンクンへはぜひ行ってみましょう。 コスタ ムジュールの旅行ガイドを見る
地図
77400, QROO, Costa Mujeres, Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4

周辺情報

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    ムヘーレス ビーチ
    車で 6 分 - 5.6 km
  • エル メコ遺跡
    エル メコ遺跡
    車で 9 分 - 11.3 km
  • プラヤ ムヘレス ゴルフ クラブ
    車で 3 分 - 4.2 km
  • プンタ サム フェリー ターミナル
    車で 7 分 - 8.8 km
  • プンタ・サム・ビーチ
    車で 7 分 - 8.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 38 分

レストラン

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    徒歩 7 分
  • Grand Caribe
    徒歩 4 分
  • Kulinarium Riu Latino
    徒歩 17 分
  • The Shores Restaurant
    徒歩 7 分
  • Velvet
    徒歩 17 分

この施設について

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブ

高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブに宿泊すると、フル ブレックファスト (無料)、6 か所のスイムアップバー、ビーチバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマニキュア / ペディキュア、マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Blossom」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、シーフードをお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、プールサイドバー、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 12 つの屋外プール、子供用プール (6 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • レセプション ホール、パラソル、エレベーター
  • ビリヤードまたはビリヤード台、ゲーム機、3 室の会議室
  • 家族向けの設備 / サービス、食事のオプション、朝食が口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 570 室の客室で、冷房やミニバー (無料)のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ジェットバス、レインフォールシャワーあり)
  • スマートテレビ (ケーブル放送あり)
  • バルコニー、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
営業時間内のルームサービス

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック

ランドアクティビティ

キッズクラブ

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ~ 10:00)
  • スイムアップバー 6 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 7 か所

敷地内のレストラン

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

現地ツアー

  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 12 か所
  • 子供用プール
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 12 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (755 平方メートルのスペース)
  • 会議室 3 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 3 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア
  • 温泉 / 鉱泉

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 2019 年建築
  • 5 フロア
  • 6 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • スマートテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が23:30を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 18 歳
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 18:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
16 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません
17 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

よくあるご質問

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には12 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 18:00 までです。

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。また、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、コスタ ムジュールのこの宿泊施設は、プラヤ ムヘレス ゴルフ クラブから 3.9 km、ムヘーレス ビーチから 4.6 km です。プンタ・サム・ビーチおよびプンタ サム フェリー ターミナルも 10 km 圏内です。

口コミ

マジェスティック エレガンス コスタ ムヘレス - オールインクルーシブの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4

清潔度

9.2

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 3537 件の口コミ中 2572 件が非常に良い
評価 8 - 3537 件の口コミ中 509 件が良い
評価 6 - 3537 件の口コミ中 267 件が普通
評価 4 - 3537 件の口コミ中 95 件が不満
評価 2 - 3537 件の口コミ中 94 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

KOHEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akubaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAIKO

2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

Beautiful beach and well kept grounds. Housekeepers were fr
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

annsley

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was amazing, best by far compared to other all inclusives. Staff was so so friendly!
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael J.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort. Food was excellent. Staff is great. Our butler, Melissa is the best. We've had her as our butler on three separate occasions.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosabell Imuwahen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfecto
2026 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay, the staff were incredible and friendly. The room was very clean and up to date, we had the hot tub room and our butler Melissa set it up nightly for us. Melissa made our trip 5x times better, anything we could ever ask for she had ready for us. The pool area was never crowded and we never had trouble finding a shaded seat at the beach. This was our first time at majestic elegance and we will definitely be coming back.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Crystal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place. Amazing food. Great service. Lots of fun things to do and everything was wonderful. Only reason I didn’t get five stars is we never had hot water. I didn’t say anything till the last day so kind of my fault. I just kept rinsing off in almost warm water and calling it a day.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saliman、Coquitlam

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Krystal was amazing to us during our stay. She promptly took care of us by accommodating for a change of room, she checked in on us daily to ensure we have everything we needed for our 6 month baby, and she was curious and kind. One of the best customer service experiences we’ve had during any of our travels. Thank you Krystal!
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Masaud、Toronto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The person at the reception who handle the check in lied that there were no ocean view rooms on this resort. She didnt say there were none available, she said they had no rooms with ocean views at all. I saw the next day they had plenty of them. Didnt like that at all. I already paid to have the best room in the resort. Wasnt asking for a discount. Was just asking if any were still available.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Farzana

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service! Staff are very attentive and friendly - Genuinely doing their best to make guests feel welcome and comfortable. Food at the buffet was pretty good, but not outstanding. Lots of healthy options! Restaurant food was slightly better depending on what you order. The property is beautiful! Love the lobby bars. There are no hot tubs on site, so can’t relax with friends which was a shame. But bedroom jacuzzi sort of makes up for it. The pool water temperature was a bit too cold for me, especially when the sun isn’t out (visited Feb 2026). Beach is absolutely breathtaking!! loved every second of it. Loved the long stretch of beach for long walks and to watch the sunrise. Plenty of lounge chairs and spots for shade. The adults only section coupled with family friendly resort makes it a perfect resort for group bookings. Would love to come back!
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John Jeffrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Standout staff: ⭐️ Amado - our butler ⭐️⭐️⭐️ ⭐️ Joy - allergy concierge ⭐️⭐️⭐️ ⭐️ Alvaro - allergy concierge ⭐️⭐️⭐️ ⭐️ Sebastian - allergy concierge ⭐️ Victor - swim up bartender ⭐️ Nidia - our maid ⭐️ Milithza - manager at the Italian restaurant (she remembered me everyday and my allergies when we checked in. It was appreciated ❤️) ⭐️ Felipe - our main waiter at the Italian restaurant (he was great!!) ⭐️ Yashet - waiter at the Italian restaurant ⭐️ Alejandra - hostess at the Italian restaurant ⭐️ Linda - chef at the Italian restaurant (such amazing food 😋) ⭐️ Alfredo - waiter at the Mexican restaurant ⭐️ Bogart - waiter at the Teppanyaki restaurant who sang to us and played ukulele 🎶 ⭐️ Ricardo - our chef at the Teppanyaki restaurant Overall, we had a wonderful vacation and we can’t thank the staff enough for that 🙏 We will return because of them. We love the memories we made and the time we had at Majestic Elegance 🇲🇽 I would highly recommend this resort to others, especially the celiac and allergy community. They do it best here! **Celiacs dream resort for safe food and overall food allergy awareness and safety! Delicious food everywhere too! Majestic Elegance does it right when prioritizing food safety needs and educating and employing staff who were absolute experts in their fields(the allergy concierge staff were amazing). Thank you Majestic Elegance for being so inclusive and making stress free food travel a possibility for those with dietary restrictions.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trevor

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect about this resort. I can’t wait to go back
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lawrence

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spotless. Service was excellent. Food was very good.
2026 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shannon、Seaford

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort amazing staff by far the BEST food
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely, clean and spacious rooms. Very attentive staff. Gorgeous beach access.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Christopher

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
They didn’t want to clean the room , it smelled , some staff in the restaurant bottacio , she was very rude and judgmental.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Kelin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Just got back yesterday after a full week here. We won’t return. For the same price point, there are other resorts that offer a better overall experience and stronger service. Beach: The beach is the highlight. Soft white sand, beautiful water, but chairs fill up fast so we had to claim spots before breakfast. Big downside: no bathrooms on the beach. You have to walk back up to the hotel area and there are only a couple available. Pools: No main “hub” pool. The pools are small, scattered, not heated, and many are tied to swim-out rooms, so lounging nearby felt awkward. We really missed one large pool to relax at. Food: Solid 8/10. We tried every restaurant—favorites were the steakhouse and the French bistro. Elegance Club gives you snacks/coffee/drinks closer to the beach, but it wasn’t a game-changer. Noise: We were in Building 3 by the theater and it was loud nightly until 10:30–11:00. Even with earplugs, it was hard to fall asleep. Request a room away from the theater. Upgrade/Service: We upgraded to adult-only Elegance Club and didn’t see enough added value beyond location and nearby snacks/drinks. Biggest issue was service: many staff seemed unhappy and pushy about tips. Most concerning, our butler was found inside our room without any request or reason, then after tipping him we had no butler support our last two days. Unacceptable. Bottom line: Great beach and good food, but the layout, noise, and service issues made it underwhelming.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Katia our butler was great! Very helpful!
2026 年 1 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Denise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Oui
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas Gayle

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spotless. Staff amazing, amenities wonderful.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johanne

良かった点 : 設備とサービス
Malgré la température tout était ok
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raidel Boffill

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had an amazing experience at this resort from start to finish. The property was beautiful, clean, and very well maintained, and the atmosphere was relaxing the entire time. The staff went above and beyond to make sure we felt welcomed and taken care of — everyone was friendly, professional, and always willing to help. The rooms were comfortable and spotless, and the food and drinks were excellent with plenty of options. There were lots of activities to enjoy, but it was also the perfect place to just relax and unwind. Overall, it was a memorable stay and I would definitely come back and recommend this resort to anyone looking for a great vacation.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent trip from check in to check out!!! We stayed adult side with a swim out room (bld 2000 & 4000 sun, 1000 & 3000 shade most of the day). Shout to bartender Victor at Soothe bar. He took great care of us all week. Definitely would stay again.
2026 年 1 月に 7 泊滞在