トゥク・バック ホテル

「市場にも近く、活気ある下町風情が感じられる地区にありながら、一歩ホテルに入ると静かで快適に過ごすことができました。」

「The room is clean, responsible staff, great service. The staff, her name is Alice, she provided me great service and she made my stay so comfortable. I definitely recommend this hotel.」

「良い」

「Very affordable, amenities and property feels new compared to a lot of other hotels in Hanoi.」

「建物自体はやや古いですが、清掃は行き渡っており問題ありませんでした。シャワーの水圧は弱く、お湯もぬるかったですが、許容範囲です。シャンプーコンディショナー、ボディソープも備え付けであります。朝食にはオムレツやフォーをその場で作ってくれます。美味しかったです。立地としては、ハノイ中心部すぐという訳ではなく、ホーチミン廟や国旗掲揚台までは歩いて20〜25分程度でした。グラブでタクシーがすぐ捕まるので、それで移動すれば近いと思いますので、私は問題なかったです。スタッフの方はみなにこやかで、観光地について教えてくれたり、日本語で話しかけてくれたり（話せはしない。挨拶程度）、とても親切でした。コスパの良いホテルをお探しでしたらぜひ！」

「ホテルスタッフの態度や対応は最低でした。 ホテルの入り口はオートロックの扉のバッテリーが切れており、中に入ることができませんでした。 購入したアイスなどは溶けて食べれる状態になく、ホテルスタッフは弁償すると言ったのに、結局弁償はありませんでした。 それどころか直接の謝罪もなく、私のメッセージにも既読しているのに無視しました。 部屋のシーツも汚く、部屋の中には何匹も蚊がいました。 浴室は錆びており、お湯は微温湯で温かくはありませんでした。 そもそも、英語が話せるスタッフがいないことも問題。 とにかくここのホテルは安いだけが売りで、態度も清潔感もシステムも最悪です。」

「値段の割に良かったです。 何より従業員の方がとても親切でした。」

「I was travelling individually. I enjoyed walking around the town.」

「It was nice staying there. Apartment was spacious, modern and well equiped. Manager Bruce and reception staff was very nice. House keeping was not good though. They didn’t clean room daily or when they did not properly. Overall it was a good experience.」

「Das Zimmer war mittelmäßig; das Bett katastrophal hart (und ich liebe eher harte Betten); Badezimmer mit Badewanne aber kein Duschvorhang oder Dusche; 」

「部屋の中に小さなアリが侵入していたのが気になった。洗面の排水が良くなく、シンクに水が溜まってしまった。 スタッフは親切で、両替にも応じてくれて助かった。」

「It was ok. The staff were friendly. The room was clean. Wifi ok.」

「The apartment is beautiful with a spacious balcony. Modern furniture, fully equipped, and kept clean. Staying here feels very comfortable and convenient.」