プラヤ デル カルメンのスパのあるリゾート & ホテル

「サービスに至らない点がない。100点満点で120点とはこのこと。常に期待以上のサービスを提供してくれた。」

「So nice !!」

「スタッフは皆愛想もよく、こちらの希望に熱心に応えようとしてくれ、対応は申し分なかった。ただ、日本人的感覚からは浴室、シャワー設備はもうちょっと理想に近いとよいかなぁ印象がありました。」

「Everything was great. The staff is fantastic. 」

「We had the best time! Service-Excellent Pool-Excellent Food-Excellent Beach-Okay. Water was pretty, but not accessible due to the amount of the rocks. Plus, large amount of the Sargasm blooms on the beach, but that’s not their fault. We would definitely return to Hilton Playa Del Carmen.」

「いつも笑顔で親切なスタッフ、清潔な部屋と綺麗な庭、美味しい食事等、ダイヴィングで疲れた体を日々癒せました。ただ、蚊には悩まされました。」

「食事のメニューがあまり変わらないので、長くいると飽きるかな、と思ったが、落ち着いてゆっくりとすごすことができました。 ワニ、イグアナ、オマキザル？他茶色いアナグマみたいな動物も敷地内に住んでいて、楽しかった。 事前にダイブショップの情報がほしかったが、日本では知りえなかったので、個別にコンシェルジェに頼む前に事前情報をリンクしてほしかったです。 ホテルでアレンジしてもらったダイビングは、結局潜ることができずに残念でした。 色々と連絡ミスが重なった結果でしょうか？ とは言え、アダルトオンリーで静かに、落ち着いてすごせました。料理も美味しかったです！」

「得なし」

「チェックアウトの際に税金を請求された。税金込みのはずなのに！またチェックアウトが異様に遅い。アップグレードの内容も予約した際に来たメールとは内容が違った。」

「We celebrated my husbands 40th Birthday at this hotel, and loved everything about this property. From start to finish, everything was excellent. We will recommend this resort to our friends and family. Thank you guys!」