マヘカル ビーチ リゾート

4.0つ星宿泊施設

Mahekal Beach Front Resort & Spa

3 か所のレストラン、5 つの屋外プール付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食あり
  • スパ
  • レストラン
  • ホットタブ
  • バー
現在の料金は ¥31,825 です
合計 ¥44,282
税およびサービス料込み
12 月 7 日 ~ 12 月 8 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

Garden View

10 点中 7.8
良い
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
低刺激性寝具
2023 年、改装済み
2014 年、改装済み
高級寝具
バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる家具
客室ごとに異なるインテリア
冷房
遮光カーテン
シーリングファン
  • 21 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Garden View Palapa

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 30 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
低刺激性寝具
2023 年、改装済み
2014 年、改装済み
高級寝具
バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる家具
客室ごとに異なるインテリア
冷房
遮光カーテン
シーリングファン
  • 21 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Ocean View

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
低刺激性寝具
2023 年、改装済み
2014 年、改装済み
高級寝具
バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる家具
客室ごとに異なるインテリア
冷房
遮光カーテン
シーリングファン
  • 21 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Ocean View Palapa

10 点中 7.6
良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
低刺激性寝具
2023 年、改装済み
2014 年、改装済み
高級寝具
バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる家具
客室ごとに異なるインテリア
冷房
遮光カーテン
シーリングファン
  • 21 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Premium Bungalow

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる家具
客室ごとに異なるインテリア
プライベート プランジプール
冷房
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

The Oasis

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
2023 年、改装済み
バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる家具
客室ごとに異なるインテリア
冷房
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 21 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

エコノミールーム

10 点中 7.4
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
低刺激性寝具
2023 年、改装済み
高級寝具
シーリングファン
バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる家具
客室ごとに異なるインテリア
冷房
遮光カーテン
シーリングファン
  • 21 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

The Oasis Palapa

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
2023 年、改装済み
バルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる家具
客室ごとに異なるインテリア
冷房
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 21 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, 38 St And The Beach

周辺情報

  • マミタス ビーチ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • キンタ アベニーダ - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • キンタ アレグリア ショッピング モール - 徒歩 10 分 - 0.8 km
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 車で 9 分 - 2.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 50 分

レストラン

  • ‪Mamita's Beach Club - ‬徒歩 5 分
  • ‪La Cueva del Chango - ‬徒歩 4 分
  • ‪La Vagabunda - ‬徒歩 1 分
  • ‪Fuego Restaurante & Cantina - ‬徒歩 2 分
  • ‪La Perla Pixan Cuisine & Mezcal (Calle 38) - ‬徒歩 3 分

この施設について

マヘカル ビーチ リゾート

マミタス ビーチの近くにある高級感のある上質なホテル (2023 年に改修)
マヘカル ビーチ リゾートは、マリオ ビジャヌエバ スタジアム マドリード、キンタ アレグリア ショッピング モールの近くにあり、スイムアップバー、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にハイドロセラピー、フェイシャル トリートメント、リフレクソロジーを受けられるスパ「Revive」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチヨガなどのアクティビティも満喫できます。テラス、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 5 つの屋外プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のビーチクラブ (無料)、託児サービス (有料)、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 24 時間対応フロントデスク、3 室の会議室、書庫
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフ、施設のすばらしいコンディションが口コミで好評です。
客室の特長
195 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、セレクト コンフォート ベッド、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (レインフォールシャワー、ヘアドライヤーあり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

マヘカル ビーチ リゾートのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

アラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
室内ミニバー (制限あり)
飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

受賞歴と加盟団体

マヘカル ビーチ リゾートは、トラベル + レジャー誌のトップホテル 500 (2023 年) に選ばれました。

類似した宿泊施設

施設の設備

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:00、大人 27 USD、子供 27 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Agave
  • Cocina
  • Fuego Restaurante y Bar
  • Itzi Pool Bar
  • Las Olas

現地ツアー

  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • ジム
  • ショッピング
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 5 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 自転車ツアー
  • 図書室
  • 無料ビーチクラブ

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 5 か所
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室 3 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 1 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 客室内は滑らかな床
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 119 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1985 年建築
  • 2 フロア
  • 33 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 蚊帳
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 共用リビングルーム
  • 全館改装済み - 2023 年 1 月
  • 暖炉 (ロビー)
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • セレクト コンフォート製マットレス
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が17:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
この施設は複数のバーおよびナイトクラブに隣接しており、穏やかで静かなリゾートの雰囲気が妨げられる場合があります。
掲載されているサービス料金 (必須) はオールインクルーシブをご予約の場合にのみ適用され、チェックイン時にお支払いいただきます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 泊につき 30.25 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 9 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
4 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 泊につき 100.00 USD
  • クリスマス (12 月 25 日) ガラディナー料金 (大人 1 名) : 120 USD
  • クリスマス (12 月 25 日) ガラディナー料金 (子供 1 名) : 60 USD (5 ~ 12 歳)
  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 35 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • ビーチラウンジャー
  • 自転車置場
  • フィットネスセンターの利用
  • ボトルウォーター (室内)
  • コーヒー (室内)
  • セーフティボックス (室内)
  • 貸出図書室の利用
  • プールの利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 27 USD、子供 27 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 302 USD (往復)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 302 USD (往復、5 ~ 12 歳)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 泊につき 30.25 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
敷地内でパーティーおよびイベントの開催が可能です (家族の集まり、誕生日パーティー、ウエディングを含む・最大参加人数 : 100 名)
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、窓格子、屋外照明が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 008-007-000708/2025

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 7:00 ~ 19:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
16 歳未満のお客様は、ホットタブをご利用いただけません。また、17 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
13 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、17 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Mahekal
Mahekal Beach
Mahekal Beach Playa del Carmen
Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Resort Playa del Carmen
Mahekal Resort
Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
Mahekal Beach Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Shangri La Caribe Hotel
Shangri La Caribe Playa Del Carmen

よくあるご質問

マヘカル ビーチ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ~ 19:00 までです。

マヘカル ビーチ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 8 日 現在、2025 年 12 月 7 日 に大人 2 名でマヘカル ビーチ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥31,825 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

マヘカル ビーチ リゾートはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 9 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 施設あたり 1 泊につき 30.25 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

マヘカル ビーチ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

このホテルには駐車場がありません。

マヘカル ビーチ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

マヘカル ビーチ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

マヘカル ビーチ リゾートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 302 USDです。

マヘカル ビーチ リゾートはオールインクルーシブですか ?

このホテルの料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

マヘカル ビーチ リゾートはどこにありますか ?

プラヤ デル カルメン ダウンタウンに位置する、ビーチフロントのこのホテルは、市内中心部にあり、マミタス ビーチ、キンタ アベニーダ、マリオ ビジャヌエバ スタジアム マドリードから徒歩 10 分圏内です。キンタ アレグリア ショッピング モールおよびヌエストラ セニョーラ デル カルメン カトリック教会も 2 km 圏内です。

マヘカル ビーチ リゾートの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1012 件の口コミ中 673 件が非常に良い
評価 8 - 1012 件の口コミ中 157 件が良い
評価 6 - 1012 件の口コミ中 93 件が普通
評価 4 - 1012 件の口コミ中 39 件が不満
評価 2 - 1012 件の口コミ中 50 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

SHINSUKE

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lilliana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort is perfectly located. The staff is wonderful, the food was great! I give it a 8/10. They need natural bug repellent since the mosquitos are relentless. Slippers and robes would be nice.Some areas need a little upgrade. Overall I would stay here again!
2025 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Joshua Paul

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wasn’t given upgraded room like VIP Access Hotels normally do (cost me an extra $600), when I searched for the hotel I had “all inclusive only” selected but this place is only PARTIALLY all inclusive (was an extra $900 if I wanted to do it), the “penthouse” I upgraded too has ZERO sound insulation so you can’t sleep because they party until 2am (not kidding) right outside the room, it was not airtight so I got stung by mosquitoes virtually every night, and they wouldn’t let me cancel. Additionally their ad says “hot tub on site” which is false advertising because there is NOT (it’s a jetted tub that’s the same temperature as the pool).
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Layla del Carmen Castillo

2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have visited Mahakal resort about 6 or 7 times, we are never disappointed.
2025 年 9 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

Suzanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was great. I'll start with the bad. We had a tropical storm and it flooded our room. But the staff was attentive and came that morning, cleaned the room, put plexiglass over the screen, so that when it rained again, the rain had less of a chance to get into the room. That mostly helped, but the window seal was in need of repair and we discovered that is where some of the rain was coming into the room. So, when it rained again, we still had rain on our floor, but less of it. Again, they came right away the next morning and cleaned it up while we were at breakfast. Okay, the great things I loved about this place... EVERYONE was so nice and welcoming. Daniel checked in daily via text. The servers at the pools were circling back right when you needed a refill. There was daily activities going on around the resort, rain or shine. We only ate at the restaurants a few times but what we had was good. We ventured off the resort for dinner because we were so close to walking distance to anything and everything you might be in the mood for. Navigating around was easy with Google Maps. Overall, I would recommend this resort to family and friends.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Dylan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The check in process was easy but the package we purchased was not explained at all. We also were not greeted with the complimentary welcome drink. There were plenty of staff at the resort during the day however there was not any pool service and you had to go to the bar to order drinks over and over. The property itself it’s absolutely stunning and very easy to relax. Beaches were clean, pools were clean, and chairs were plentiful. The food options were limited and menus did not change so by the end of the week you are burned out of the same meals. The village within walking distance was a plus as we got to shop and eat with the locals. Checkout was quick but no way to easily check if the charges were correct since they were not dated. Very good value resort. We enjoyed our stay.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moises

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rolando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent resort, customer services and quality of the food and drinks
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
We just got back from 10 nights at the Mahekal. We got a free upgrade as it was low season, which was great, though the view from the balcony was poor in one room. Check-in was smooth, cleaning was thorough and regular and the facilities were great. No problems finding a spot at the pools or the beach. The only downsides were that my son lost his key card on the second day and the receptionist wanted US$15 for a new one, which is a ridiculous price — many hotels do them for free and we had spent so much on the rooms that this seemed like and extra “squeeze” to me; the other was that they wanted to charge US$60 per room to check out three hours after the checkout time — again, another “squeeze” to get more out of their customers. This is why I have marked them down for service. That said, the entire resort is all about US-style tips and extra payments here and there, so I guess the mentality simply fits in with the local ethos. Lovely hotel though
2025 年 9 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Odalys

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is very nice and friendly!!
2025 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sergio

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danilo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had the absolute pleasure of staying at Mahekal Beach Resort in Playa del Carmen, Mexico for the entire month of August, and it was, hands down, one of the best travel decisions we've ever made. August is considered low season, but that worked in our favor — the resort was peaceful, beautifully lush, and we got to truly immerse ourselves in everything it has to offer. We stayed in the penthouse room, which offered breathtaking views of the beach, infinity pool, and one of their restaurants. Waking up each morning to the sound of the ocean and tropical birds was nothing short of magic. But what made our stay truly unforgettable was the people. The staff at Mahekal are some of the most genuine, kind-hearted, and attentive individuals we’ve ever encountered. My husband, our 9-year-old daughter, and I felt so taken care of — like we were truly welcomed and looked after every day. A special thank you to Abraham, one of Mahekal’s supervisors, who made such a lasting impression on us. He checked in with us daily and went above and beyond for our daughter — surprising her with treats and organizing a beautiful early birthday celebration that she'll never forget. His warmth and thoughtfulness were a highlight of our stay. We also want to recognize the incredible restaurant and pool staff — truly some of the best humans we've met! A huge shoutout to: Enrique (Qique), Manuel, Braian, Ana, Ignacio, Marco, Juan, Maria, Emilia, Annibal, Uriel, Ismael (barista/bartender), Camelia, En
2025 年 8 月に 24 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff at Mahekal were excellent. Abraham was amazing always available to help and accommodate us. He went out of his way to make our experience unforgettable at the hotel and in Playa del Carmen. I highly recommend this place. I would definitely stay here again! We left today and miss it already.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yacov

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super clean Friendly staff
2025 年 8 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

The
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Semra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Rafael David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dean

2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Christina Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We’ve been coming here for years! The place is amazing but even more impressive are the Staff Members that have been there for years their attention to detail is incredible.
2025 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yesica

2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

fernando

2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vianey、Houston

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love Mahekal! We visit every year! The staff goes above and beyond to make your stay exceptional! It’s our home away from home and we love coming back every year.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place, staff was super helpful
2025 年 6 月に 1 泊滞在