ホノルルのキャラバンパーク

「フロントの対応が良かった」

「good」

「2日目の朝にはエレベーターに閉じ込められるということがありました。緊急ボタンを押しても誰も来ず、5〜10分ほど経ってから、エレベーターが自然に再び動き出しました。 外に出た時はフロントにも誰もいませんでした。その後、朝食から戻ってきてからこの件をフロントスタッフに伝えたところ、私の緊急呼び出しは聞こえていたそうで、警備スタッフを呼んでいたとのことでした。ただ、警備の方が到着した時には、すでにエレベーターは動き出していて、私は外に出た後だったそうです。スタッフの方はきちんと謝罪してくださり、50ドル分のクーポンも補償としていただきました。その際の対応自体は悪くなかったと思います。 また、全体的には親切なスタッフの方も多かったです。ただ、設備面の管理やメンテナンスについては、もう少ししっかり改善していただければと思います。」

「clean rooms, easy in and out access, staff is amazing. Hotel food options are great, recommend the tropical creme brûlée!」

「洗濯機、乾燥機が各3台あり快適に使用できた。立地もよくまた使わせていただきます。」

「立地が良いのでとても便利です」

「電子レンジがある部屋で、滞在中外食だけでなく、バルコニーでの食事も楽しめました。」