ヨーロッパ のリゾート

「wifi無料なはずでしたが、回線が混んでるだのなんだの言って パスワードを教えてくれず、結局使えませんでした。 朝食は普通のブッフェ。 全体的に古い印象でした。。これで4つ星ホテルっていうのが信じられません。 3つ星が妥当な気がします。 チェックイン時にサンドイッチ、水、果物、ジュースを頂きましたが、 冷蔵庫がないので、保管できません。テネリフェは暑いのに。」

「good」

「スタッフの皆さんが明るくてよいですね、最高のマヨルカ旅行になりました。海への送迎も毎日あり、ご飯も悪くないです。マイナスポイントとしては、部屋が少し狭いのと、バスタブがないこと、Wi-fiが遅いこと、プールの水が冷たいのが残念でした。総合的にはお勧めできるレベルです。」

「清潔で気持ち良い滞在ができました。」

「Personal nett, Zimmer einigermaßen sauber, Essen nicht zu empfehlen.」

「このホテルを選んでよかった！」

「Chambre calme Personnel sympatique Equipa animation top」

「駐車場のシステムに関する説明を除いては、すべて満足です。最終的には駐車場のシステムについても理解できました。ただ、フロントの方が、駐車券の紛失に関する取り扱いに固執しすぎて、実際のオペレーションに関する質問をしても、的確な応えを得られませんでした。実際、別の方に対応してもらったら、オペレーションに関する回答も違ったので、なんだかな、と残念な思いをしました。 これを除くと、天気にも恵まれた旅程となり、ホテルのサービスや食事、イベントなどとても良かったです。」

「Extremely disappointing experience - guests should be aware. This was one of the most disappointing hotel experiences I have had, and I feel other guests should be aware of what happened before booking. I initially chose this hotel largely because of the fitness facilities shown in its advertising. However, on arrival I discovered that the gym prominently featured in the hotel’s photographs is not the gym located on-site. The actual on-site gym is extremely small, stuffy and poorly equipped,...

「The had not been dusted,No drawers to put clothes in, Not enough coat hangers, Waited over an hour for water to the dinner table, The woman that was front of house host in the dining room, Did not help the other two members of staff that one was on her second shift and the other was there second week, For being a five star hotel the standard is very poor, The two staff were run off there feet, When the front of house host stood around a lot, I have stayed in places that management helped the...