ギリシャのカジノのあるホテル

「Typisches gutes Casino Hotel mit dem üblichen Publikum. Räume schon etwas abgenutzt aber noch in Ordnung. Servicepersonal könnte für 5 Sterne etwas aufmerksamer sein und Hilfe anbieten (z.B. beim Koffer ausladen)」

「手違いがあり、宿泊できませんでした。満室とのこと。一度申し込みをしたあ後、キャンセル。その後予約しなおしたのですが、ホテルでは予約が無いの一点ばり。再予約したと主張したものの、ネット予約に不慣れで操作を間違えたに違いないとこちらのせいにされました。ネットで予約が有効であることを確認し、支払連絡が来てると話しても、それなら証拠を見せてみろとまで言われました。日本語のメールなので見せても無駄なので、とにかく再度しらべてくれと依頼。結果30分後、ホテル側の間違いであることが判明しましたが、高飛車な態度でホテルとして謝罪しますとの言葉だけ。態度はそれまでの傍若無人な態度と同じ。結局は同系列と思われるホテルを紹介されました。2週間の旅行最終日に本当に嫌な思いをすることになりました。」

「サービス品質という点では満足できる滞在でしたが、「高級ホテル」とうたわれるほどには高級ではないホテルでした。部屋は狭く、到着した日はベッドサイドのランプも切れている状態で、金庫も使えませんでした。ランプは言えば変えてくれましたが、金庫に関しては最後まで改善されませんでした。また、空港から街までバスで移動する場合、バス停からホテルまで徒歩だとかなり時間がかかり、真夏にスーツケースを持って移動するには不便な立地です。ロドス島新市街の繁華街にはそこそこ近いので、食事等に困ることはないですが、もう少し旧市街に近いホテルのほうがよかったな。と思っています。」

「Good customer service, friendly, helpful, free upgrad.. The hotel need renovation.... 」

「Excellent location, very close to the beach, lots of dining options at great prices. The staff is amazing, very friendly. Would like to say a BIG thank you especially to Kat and Eleni. You are amazing. Our favorite spot was Tsambika Beach. Highly advisable to rent a car ou scooter. Ask the girls where to go and what to see, they will give you great advice. We will see you soon, surely…」

「Es un buen hotel bien ubicado, cerca de aeropuerto (10’), con recojo/translado cada 30’, buena comida, desayuno buffet y el personal siempre amable. A 200 mts el bus 77 con conexión al metro y a 300 mts el plenilunio shopping center」

「Schöne Unterkunft & Zimmer mit Pool wirklich fantastisch. Es gibt neben dem privaten Pool am Zimmer auch noch einen Gemeinschaftspool. Hier hätte man auch jederzeit noch eine Liege bekommen. Schönes, großes Zimmer. In der Küche fehlen ein paar Basics, aber ansonsten ebenfalls gut ausgestattet. Sauberes Bad, mit 2 Waschbecken, aber leider ein wenig Schimmel in der Dusche. Privater Pool wirklich das Highlight, dieser ist ebenfalls sehr sauber. Direkt vor der Unterkunft große Hauptstadt,...

「Wir haben eine schöne Woche in dieser Villa verbringen dürfen 」

「よかったです! 」

「Outstanding experience. The room and common areas were excellent, and the service staff was exemplary. Despite being in the off-season the hotel provided every possible service and made outside arrangements as needed. Couldn’t imagine a better situation in Rhodes.」