「ライブで2泊利用しました。
良かった点
朝食は洋食ビュッフェを選択しましたが、とても満足でした。きれいなお庭を眺めながら、優雅な気持ちで朝食をいただけました。
気になった点
・チェックイン時、スタッフの方の対応が少し追いついていない様子で、しばらくお待ちしました。他に並んでいるお客さんはいなかったので、「おかけになってお待ちください」など一言ご案内があると、より安心できたと思います。
・2名で利用しましたが、1名分のルームキーが2日目から使えなくなりました。
・テレビのリモコンは電池が切れかけていたのか、反応が悪かったです。
・客室の冷蔵庫にミネラルウォーターが入っていませんでした。(洗面所にウォーターサーバーがあることは、あとから気づきました。)
細かい点はありましたが、朝食と景観は素晴らしく、全体として心地よく過ごせました。今後の改善に期待しつつ、機会があればまた利用したいです。」
「ライブで2泊利用しました。
良かった点
朝食は洋食ビュッフェを選択しましたが、とても満足でした。きれいなお庭を眺めながら、優雅な気持ちで朝食をいただけました。
気になった点
・チェックイン時、スタッフの方の対応が少し追いついていない様子で、しばらくお待ちしました。他に並んでいるお客さんはいなかったので、「おかけになってお待ちください」など一言ご案内があると、より安心できたと思います。
・2名で利用しましたが、1名分のルームキーが2日目から使えなくなりました。
・テレビのリモコンは電池が切れかけていたのか、反応が悪かったです。
・客室の冷蔵庫にミネラルウォーターが入っていませんでした。(洗面所にウォーターサーバーがあることは、あとから気づきました。)
細かい点はありましたが、朝食と景観は素晴らしく、全体として心地よく過ごせました。今後の改善に期待しつつ、機会があればまた利用したいです。」
AYAKO