千鳥ヶ淵遊歩道周辺のホテル

「スタッフはとても親切で、チェックインも簡単に完了し、部屋はとても清潔で居心地がよく、母娘旅行を過ごすには素晴らしい方法でした。」

「車での利用者は少ないかと思いますが、提携駐車場があると安心感が出ると思います。」

「最高でした。 また泊まりたいです。」

「東京ドームへの行き方をホテルから出てまで案内していただき大変感動いたしました。どなたも笑顔を絶やすことなく気持ちの良い滞在でした。何度も利用したいと思えるホテルです。」

「綺麗で快適に過ごせました」

「既に何回も泊っているが遅いチェックインにも関わらずスタッフの対応は素晴らしい。朝ご飯(和食)も大変美味しかった。次回もこのホテルに決めました。」

「とても綺麗でした」

「とても素敵な1日になりました」

「スタッフの皆様ホスピタリティーに溢れ滞在期間中大変快適に過ごせました。素敵な思い出になりました。」

「東京駅から至近距離にあり、予約内容に誤りがありましたが素早く変更の対応をしていただき、とても気持ちがよかったです。」

「スタッフは若い人が多くて皆さん頑張っていました。特にベルデスクの柴田さんが困った時に親切に対応してくださって助かりました。 夫が研究のために通う研究所が近くなので選びましたが、ロケーションが気に入りまた予約するつもりです。」

「立地が良く、とても静かで過ごしやすい。 空気清浄機が備えてあり快適。 ホテルスタッフの対応もとても良い」

「快適に過ごせました」

「フロントスタッフの方々は、かなり細かい要望まで丁寧に対応してくださり、安心感がありました。 一方で、朝食レストランのスタッフの方々は、心に余裕がない感じで、笑顔・愛想がなく、ホスピタリティからは遠い様子でした。そのお客さんがしばらく手を挙げていても気づかず、入店した方も着席までかなり待たせる様子が見られました。 日本のHotelは、ホスピタリティーに溢れている、ということで期待をされて来られるインバウンドの方もいらっしゃると思うので、余計なお世話かもしれませんが、そういった方たちの体験価値を上げるような接客を期待しております。」