遊就館周辺のホテル

「アメニティも、揃っていましたし快適に過ごせました」

「東京ドームに近いので野球観戦の時はお勧めです。」

「スタッフはとても親切で、チェックインも簡単に完了し、部屋はとても清潔で居心地がよく、母娘旅行を過ごすには素晴らしい方法でした。」

「新宿方面(ホテルから西側）に向かう際にタクシーが遠回りになる点が不便と思われます。」

「綺麗で快適に過ごせました」

「スタッフの皆様ホスピタリティーに溢れ滞在期間中大変快適に過ごせました。素敵な思い出になりました。」

「9階の新江戸ルームは、窓から見える庭、迎賓館、国立競技場の景観もよく、 ヒノキ風呂、浴衣、日本酒、レモン、柿山のおかき、ソフトドリンクと、色々な工夫が凝らされていました。 ベッドも広くて快適でした。 一足早いガーデンプールが楽しめてよかったです。 テイクアウトして部屋で食べたサツキのケーキやパンも美味しかったです。 部屋の清掃をボタンで頼んだらあっという間にやってくれて驚きました。 願わくば、花が1輪でもよいので部屋に飾ってあるとよいなあと思いました。」

「とても綺麗でした」

「スタッフは若い人が多くて皆さん頑張っていました。特にベルデスクの柴田さんが困った時に親切に対応してくださって助かりました。 夫が研究のために通う研究所が近くなので選びましたが、ロケーションが気に入りまた予約するつもりです。」

「とてもきれいで快適でした 少し手狭ですが充分です 駅からもっと近ければ 良かったと思います」

「良かったです。」

「バスタブはなかったけどシャワーだけでも快適でした。」

「室内カラーや設計が面白くて良かったです。 アメニティも最低限ですがちゃんとあるので助かりました！ただ、前が線路なので始発からの騒音が…びっくりするぐらい大きかったです。渡された耳栓はそのためなのか、、、それも含めて楽しめました！笑 他の部屋が空いてそうだったので騒音がマシな場所に当ててくだされば、尚良ったです。総合で良かったので他のカラーの部屋で又泊まってみたいです！ありがとうございました☺︎」

「新築なので綺麗でした。客室も明るくて過ごしやすかったです。 TVのリモコンにスリープ機能が付いてるのに反応しなかったのはちょっと残念でした。」

「アメニティに温泉の素があるのが嬉しかった。」

「フロントスタッフの方々は、かなり細かい要望まで丁寧に対応してくださり、安心感がありました。 一方で、朝食レストランのスタッフの方々は、心に余裕がない感じで、笑顔・愛想がなく、ホスピタリティからは遠い様子でした。そのお客さんがしばらく手を挙げていても気づかず、入店した方も着席までかなり待たせる様子が見られました。 日本のHotelは、ホスピタリティーに溢れている、ということで期待をされて来られるインバウンドの方もいらっしゃると思うので、余計なお世話かもしれませんが、そういった方たちの体験価値を上げるような接客を期待しております。」