東京中心部のプールのあるホテル

レストランの朝食が洋食の和食とももう少し質の向上が望まれる。

清潔感、接客対応、コスト等、全般において、素晴らしいところです。駅へのアクセスも大変便利です。

部屋でのチェックインやその他のサービスの対応もよく、気持ちよく過ごせました。

スタッフの皆さんの立ち振る舞いが素晴らしい

ベイビュースイートに宿泊しました。37階の高層フロアの部屋で、天井が大変高く窓も大きいため眺めは最高でした。その他の設備も高級感に溢れ文句なしでした。 ただ夜にロビーのラウンジで1杯飲もうとしたところ、入り口で5分以上待たされました。側に電話中のスタッフがいたものの、他のスタッフに案内させるでもなく無言で待たせっぱなし、離れた所で飲み物を運んでいたスタッフもこちらを見ていたのに来てくれませんでした。ラウンジに入った後も同様に入り口で立ち尽くす人が度々いました。

細部にまできめ細やかな心配りがされた素晴らしいホテルでした。

一言で表すと最高でした。当方東京都心部在住ですが、こちらのホテルに宿泊して旅行に来て非日常を味わっている気分になれました。専用のクラブフロアでチェックインできます。下の階のニューオータニ宿泊のフロントはざわざわし、人も多く混雑していましたがこちらはお茶をいただきながらゆっくりとチェックインできます。 それだけでなく、クラブラウンジでは朝食、ティータイム、カクテルタイム、バータイム？のようにラウンジで軽食やお飲み物いただけます。それだけでもとても価値があると思います。 プールの季節には無料で並ばずに入ることもできます。 お部屋も広々としていて、落ち着く空間です。ベッドもとても広く寝心地も最高です。すっとベッドに吸い込まれるような眠りを体感しました。アメニティはフェラガモでした。タオルもイタリア製だそうで、とても柔らかく最高でした。 いつかまた泊まりたいです！

　盆休みに1泊しました。都内の他のプリンス系とは格が2つも3つも違う印象でした。建物はエレベーター、フロント、廊下などすべてが品よくスタイリッシュ。従業員の対応は皆笑顔を絶やさず全くもって文句なし。部屋は窓際のソファースペースが最高にくつろげる部分となっており、広い洗い場付きのバスルームは日本のホテルならではの快適さでした。同じ価格帯であればリッツやハイアットよりもこちらのホテルをお勧めします。夕食はルームサービスで子羊のグリルを注文しましたが待ち時間も短く、肝心の料理はコスパ抜群のボリュームでした。iPadの使い勝手も問題ありませんでした。ここ数年利用したホテルの中では最も快適で満足な宿泊をさせてもらいました。

トイレの設備に不備があったが　速やかにに修理してもらいました。スタッフの積極もとても良かったです。

とてもよい