東京のスパのあるリゾート & ホテル

「サービスが充実している スタッフも丁寧」

「大浴場に女性用があるのは良い。施設も綺麗 エレベーターが不便。3つあるがいずれも小さく、また、地下一階の浴場の行き帰りに、浴衣を着ているのに、いちいち、フロント階に泊まるのが不快」

「温泉やサウナがあるところ」

「ルームキーを誤って部屋の中に置いてしまうことが3回ありましたが、嫌な顔せず対応していただきありがとうございました。 全てのサービスが完璧で、心休まる2泊3日の宿泊でした。 また宿泊しに行きます。ありがとうございました。」

「ホテルの施設やスタッフ、サービスは素晴らしい。ロケーションは駅から遠いのでやや不便」

「We did not take advantage of the many amenities including the breakfast, and the night bar.」

「・適度な広さ、落ち着きがある。 ・ベッド脇に飲み物等置けるトレーの高さがちょうど良い。 ・浴室の広さもちょうどよく使いやすい。 ・クローゼットもスーツケースを広げて置けて、 置く台の高さもちょうどよい。 …など、私の身長(157cm)にとってなのか、 何かといろいろ「ちょうどよい」があり、快適なホテルでした。」

「施設の清潔さ、サウナ、水風呂、冷風室、外気浴の環境はとても良かった。事前のスタッフやホテルと行うやりとりか全てチャットで行われるため、確認など都度時間がかかって面倒だった。料金に見合ったサービスかと言われると、むずかしい。」