「プレミアムフロアを予約してラウンジを利用したが、期待はずれだった。なにより食事がひどい。種類が少なく、味も不味くはないが美味くもない。ほぼ同価格帯の近隣のホテルのラウンジとは雲泥の差。
また、電話対応のスタッフが外国人の方で、要望を理解してもらうのに時間がかかった。部屋は清潔感があり、他のスタッフの皆さんのサービスがよかっただけに残念。」
「プレミアムフロアを予約してラウンジを利用したが、期待はずれだった。なにより食事がひどい。種類が少なく、味も不味くはないが美味くもない。ほぼ同価格帯の近隣のホテルのラウンジとは雲泥の差。
また、電話対応のスタッフが外国人の方で、要望を理解してもらうのに時間がかかった。部屋は清潔感があり、他のスタッフの皆さんのサービスがよかっただけに残念。」
Mika