東京のアパートスタイルホテル

「全部よかったです！」

「I booked this hotel shortly after it opened, expecting a new property with clean facilities and trained staff. Instead, it was a lesson in managing expectations. Check-in was done through a self-service kiosk. After entering my card and PIN, the machine showed “Payment completed. Please remove your card,” then returned to the start screen. I had to repeat the process three times. Concerned about duplicate charges, I asked the front desk. I received a smile but no answer. When I asked who to...

「エントランスが開かなくなってしまい、旅行者数組で立ち往生しました。ヘルプデスクに繋げている際、担当者が外国人の方で、日本語は話せていましたがトラブル対応は難しそうに見受けられました。遠隔にもなるので、トラブル対応は慣れている担当者がいいと思います。 その後、数分でエントランスは開きました。キーの押し間違いで一時的にロックがかかっていたのかもしれません。」

「良かったです。」

「“Even though it was still the pre‑opening period and some areas like the main entrance and parts of the exterior were under construction, my room was completely new and well‑equipped. The owner’s warm hospitality and the beautifully designed space made my stay really special. I truly appreciate the care and can’t wait to come back after the grand opening.”」

「荷物が多いと階段が大変。それ以外は快適。」

「親切に対応いただきました」

「日本人です。観光地という事もあり外国人の方向けという感じのホテルでした。お風呂がありません。あとテレビもありません。それ以外は良いホテルでした。」

「フロントのスタッフの方々も親切丁寧でした。 部屋も清潔感があり、清掃も行き届いてる感じがあり、私はソファーベッドを使用しましたが良く眠れました。立地も浅草観光にはいい場所で、浅草寺までも歩いてすぐ、近くの商店街も見所がたくさんありました。エレベーターのセキュリティボタンが、しっかりゆっくり押さないと反応しないので、何回かやってるうちに慣れた感じです。 個人的に今回の宿泊施設も浅草もたいへん良かったので、また利用したいです。」