サンタ マリア ノヴェッラ ホテル

「若者の宿泊者が多く騒がしい」

「お部屋がとても綺麗で、冷蔵庫のドリンクもFreeで助かりました。スタッフの方々も明るく親切にしてくださいました。 メインの駅と観光地からは少し距離があるので、それさえ気にならなければ、とても快適です。」

「部屋やバスルームがきれいで安心して過ごせた。 衣類スチーマーがあって助かった。 朝食の品数が多くおいしかった。」

「場所柄、古い建物ということもあり、設備面や部屋の広さについては期待通りではなかったが、スタッフの対応は良く、周辺の観光ポイントへのアクセスの良さは満足できるものだった。」

「The location is excellent as it's close to tourist attractions. You can sightsee while taking breaks. The rooms are clean and the breakfast was delicious, so I recommend it.」

「朝食会場の女性スタッフのひとりがとても素晴らしい対応をしてくださって、最高の思い出になりました。朝食の充実ぶりも去ることながらホテルのコンセプトも面白く、もっとゆっくり滞在し、ホテルを満喫したかったです。ありがとうございました。」

「お部屋はとても綺麗で、フロントの方もとても親切でした。 立地も素晴らしく、次フィレンツェに来る際もこちらに宿泊したいです。」

「バスルームが狭く、部屋に設置されているバスローブを掛ける場所もないのが残念です。 空調が全館一律に行われているようで、個別の切り替えができなくて空調の音が大きく気になりました。 フロントスタッフも個人差があり、凄く気配りのできる方と素っ気ない対応の方に分かれた気がします。 エクスペディアの予約の際、税金を除く全額を支払済みとして、チェックアウトの際に現金で税金分を支払ったが領収書などは貰えなくて、税金だからといってないのか?と疑問に思いました。 建物は1804年に建立されたもので見事です。 最上階からの景色は格別で思わず声を上げるほどで、ここが朝食会場となりますが、少し狭いのを我慢すれば料理を含め素晴らしいです。」

「It was a lovely hotel」

「14歳の子どもと2人で宿泊しました。 石畳みでスーツケース移動が楽なホテルで最初選びました。実際、行くと歩道が狭くて、やはり、近さで選び正解でした。駅やスーパー、フィレンツェの観光名所へ歩いて行ける便利な立地で、とても助かりました。スタッフの皆さんも気さくで優しく、安心して過ごせました。 こぢんまりとしたホテルですが、スリッパが用意されているなど、細かいところまで心配りが感じられ、とても快適‼️ 子どもも「次回もぜひ泊まりたい」と話しており、私も同じ気持ちです。フィレンツェでの宿泊におすすめしたいホテルです。」

「The room was spacious, clean, and very comfortable. The breakfast was delicious, with a great selection of fresh fruit. Since we had informed the hotel that we were on our honeymoon, they kindly surprised us with a beautifully decorated cake in our room. It made our stay even more special, and we were truly touched by the thoughtful gesture. Thank you very much for your wonderful hospitality!」

「スタッフの方は優しく丁寧です。 ただ、ベッドにダニがいて腕や足を刺されて最悪でした。」

「綺麗な部屋で満足のいく滞在でした。スタッフは親切で朝食がとても美味しいのも気に入りました。ホテルの場所が観光にとても便利なので部屋で休憩しながら何度も出かけたりしました。またフィレンツェに来たら泊まりたいホテルです。」

「フィレンツェらしい雰囲気を感じられるホテルで、とてもよかったです。朝食は7時から、チェックアウトは11時までなので、朝もゆっくり過ごせます。駅からは徒歩15分ほどで少し距離があります。フィレンツェの道は石畳が多いため、大きな荷物がある場合は移動が少し大変かもしれません。」

「Muy buena atención del personal, muy amables」