サンタ マリア ノヴェッラのスパのあるリゾート & ホテル

「豪華で歴史感漂うな内装、部屋も広く快適でした。立地も、景色もよくこのホテルを選んでよかったと思いました。スタッフも親切な方ばかり。バトラーサービスを十分活用できなかったのが心残りでした。」

「もう何十年もヨーロッパに出張していますが、全ての面においてこのホテルはベストなホテルです。」

「大変満足です。素晴らしい対応でした。 今後のために言うならば、ドア付近に全身映る鏡があると良いと思います。 フィレンツェの古い建物は水捌けが悪いことありますが、そんなことはなかったです。下水の匂いが無ければ最高ですが、これも川の近くで仕方ないと思います。 また滞在したいです。grazie 」

「朝食が美味しい。フレッシュスクイーズジュースが素晴らしい。便利なロケーション。部屋の広さ。インフラのタッチパネルが微妙。」

「1) Room equipment was so good because they are meeting what we need, specially for woman. 2) Hotel itself was not perfect one yet, but all staff people kindly gave me excellent service, not only at receiption but also at restaurant. 3) I would like to say thank all of hotel staff people for professional service during my stay.」

「5はくお世話になりました。スタッフ達が皆様笑顔で親切。お掃除のおばちゃまにも無くした耳栓を探して貰い、洋ダンスまで動かして貰いました。朝ご飯のスタッフの女性２人も感じの良い方達で和みました。フェスタの時だったので、夜の騒音が厳しくて、耳栓＆外の騒音が気にならなくなるという、うぃーんと音の鳴る機械が置いてあり 付けてみましたが、残念ながら効果は無かったです。」

「２５年振りのフィレンツェでした。 フィレンツェに来たら、また宿泊したいホテルです。 バスタブ付きのお部屋だったのですが、シャワーを浴びると、浴室の床が水浸しになり…その点で星４つにしました。」

「早朝の荷物預かりにも対応してくださいました。チェックインの際にはフィレンツェの観光スポットやおすすめのお土産屋さんなども紹介してくださり、とても親切でした。 部屋も清潔で快適に過ごせました。 またフィレンツェに訪れる機会があればまた利用したいと思うくらい良いホテルでした。」

「フィレンツェにおいて、広くて清潔なホテル。 フィレンツェの中心部からは遠いものの、新しい建物で、広くて快適なホテルです。」

「駅に近くて便利。 朝食はスタッフが部屋まで届けてくれ、部屋で食べました。」