サンタ マリア ノヴェッラの高級ホテル

「レセプションでのチェックインでの対応や案内やサービス、ホテルスタッフ全員の親切な接遇、部屋、プール、テラスのバール、リストランテなど、全てにおいて完璧で、不快や不便さは全く感じませんでした。過去数回利用したことがあり、とても快適だったので、今回、選択しました。それから20年ほど経過しているので、今回の利用前にいろんな意味での老朽化をちょっとだけ懸念していましたが、全くの杞憂で、全てにおいて更に洗練されたホテルとなっていました。ロケーションも非常に便利な点も選択理由です。とても素晴らしい滞在になり、ホテルスタッフ全員にお礼を述べたいと思います。」

「とてもきれいで、スタッフの方たちのサービスがとても丁寧で充実していました。コンシェルジュカウンターでレストランの予約などもしてくれました。観光スポットの旧市街の中心地からは若干離れている（徒歩で15～20分くらい）ので、いい意味では静か。デメリットとしては、「ちょっとホテルにもどって休もう」みたいなのが辛いです。ホテルの近くには地元の人たちがいくようないいレストランがあつまっている通りがあり、ディナー的には便利です。」

「nice」

「I particularly love the authenticity of the building being hundreds of hundreds of years old and yet well cut, beautiful staff beautiful spa only lacking in the dining aspect but everything else was perfect. Highly recommend but recommend going out for dinner.」

「最高でした！」

「スタッフの感じが良い」

「昔のホテルなような行き届いたサービスでとても快適に過ごせました。朝食も美味しく種類も十分でした。ただ暖房の効きが悪いのと防音設備が弱かったです。」

「Nice staff and welcoming!」