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パラッツォ モンテベッロ

4.0つ星宿泊施設

Palazzo Montebello

サンタ マリア ノヴェッラ教会から 1 km のバー / ラウンジ付きホテル

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • スパ
  • バー
  • ジム
  • 駐車場利用可
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ￥29,390 です
合計 ￥34,843
税およびサービス料込み
11 月 23 日 ～ 11 月 24 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

デラックス ダブルルーム

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
羽毛布団
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ダブルルーム テラスのすべての写真を表示する

プレミアム ダブルルーム テラス | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

プレミアム ダブルルーム テラス

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

テラス
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
ピロートップ ベッド
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

デラックス ダブルルーム

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
羽毛布団
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ダブルルームのすべての写真を表示する

プレミアム ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

プレミアム ダブルルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デザイン ダブルルームのすべての写真を表示する

デザイン ダブルルーム | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

デザイン ダブルルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

クラシック シングルルームのすべての写真を表示する

クラシック シングルルーム | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

クラシック シングルルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
テレビ
ピローメニュー
エジプト綿のリネン
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 13 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

ジュニア スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
ソファーベッド
  • 27 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

スイートのすべての写真を表示する

スイート | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
高級寝具
ソファーベッド
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

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季節限定屋外プール、営業時間 10:00 ～ 19:00、プール パラソル、サンラウンジャー

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  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 9.8、最高に素晴らしい、口コミ 524 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,539
合計 ￥18,507
税およびサービス料込み
11 月 16 日 ～ 11 月 17 日
ヴィラ ネロリ
Mod logo
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周辺地域について

地図
50123, FI, Florence, Via Garibaldi, 14

周辺情報

  • サンタ マリア ノヴェッラ広場 - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • サンタ マリア ノヴェッラ教会 - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • 聖マリア・デル・フィオーレ大聖堂 - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • ヴェッキオ橋 - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • シニョリーア広場 - 徒歩 18 分 - 1.5 km

交通案内

  • ポルタ アル プラート駅から徒歩 6 分
  • ポルタ アル プラート - レオポルダ トラム停留所から徒歩 5 分
  • ペレトラ空港 (FLR)から車で 21 分

レストラン

  • ‪Gamberini - ‬徒歩 3 分
  • ‪Nirvana Veg Restaurant Firenze - ‬徒歩 2 分
  • ‪Le Sorelline WineBarCafè - ‬徒歩 6 分
  • ‪Casa Ciabattini - ‬徒歩 2 分
  • ‪Taj Palace - ‬徒歩 3 分

この施設について

パラッツォ モンテベッロ

サンタ マリア ノヴェッラ教会の近くにある 上質なブティック スタイルのホテル
パラッツォ モンテベッロは、聖マリア・デル・フィオーレ大聖堂、ヴェッキオ橋の近くにあり、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、暖炉 (ロビーエリア)、バーなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • 24 時間対応フロントデスク、エレベーター、ポーター / ベルボーイ サービス
  • コンシェルジュ サービス、全館禁煙、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
55 室あるそれぞれ異なる装飾の客室すべてで、高級寝具、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • エジプト綿のシーツ、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • ビデ、浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)
  • テレビ (衛星放送あり)
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)、電気ポット、毎日の客室清掃

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IQホテル フィレンツェ
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税およびサービス料込み
12 月 9 日 ～ 12 月 10 日
IQホテル フィレンツェ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 35 EUR)
  • 敷地内の台数制限付き駐車場 (1 部屋あたり最大 8 スペース)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、大人 28 EUR、子供 14 EUR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所

現地ツアー

  • ジム

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • 庭園

スパ

  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル

その他

  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 2:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が6:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 20 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 7 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき 7.00 EURの市税が徴収されます (最大 7 泊まで)。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 28 EUR、子供 14 EUR
  • セルフパーキング : 1 日につき 35 EUR
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 20 EUR
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
新型コロナワクチンを接種済みでないお客様には、施設内でのマスクの着用をお願いしています
施設の登録番号 : IT048017A1HU2WVBZB

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Hotel Montebello Splendid
Montebello Splendid
Montebello Splendid Florence
Montebello Splendid Hotel
Montebello Splendid Hotel Florence

よくあるご質問

パラッツォ モンテベッロはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 施設あたり 1 滞在につき 20 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

パラッツォ モンテベッロの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 15 日 現在、2025 年 11 月 23 日 に大人 2 名でパラッツォ モンテベッロに 1 泊した場合の最低料金は ￥29,390 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

パラッツォ モンテベッロの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 35 EURでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

パラッツォ モンテベッロのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 2:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

パラッツォ モンテベッロのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

パラッツォ モンテベッロはどこにありますか ?

フィレンツェ歴史地区に位置するこのブティックホテルは、サンタ マリア ノヴェッラ教会、ヴェッキオ橋、シニョリーア広場から 2 km 圏内です。聖マリア・デル・フィオーレ大聖堂およびヴェッキオ宮殿も 2 km 圏内です。ポルタ アル プラート - レオポルダ トラム停留所まで徒歩わずか 5 分、アラマーニ - スタツィオーネ サンタ マリア ノヴェッラ トラム ストップまで徒歩 8 分です。

口コミ

パラッツォ モンテベッロの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4

清潔度

8.4

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

9.2

環境への配慮

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1001 件の口コミ中 683 件が非常に良い
評価 8 - 1001 件の口コミ中 219 件が良い
評価 6 - 1001 件の口コミ中 62 件が普通
評価 4 - 1001 件の口コミ中 19 件が不満
評価 2 - 1001 件の口コミ中 18 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

TOMOYO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフの皆さんがとても親切で快適でした！
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mako、Shinagawaku

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were all exceptionally professional and helpful. They kindly provided us with recommendations for delicious restaurants in Florence and answered all our questions. The hotel itself had a beautiful design, and we were even upgraded to a better room, which made our stay even more enjoyable.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Takizawa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時にホテルスタッフが客室まで荷物を持って案内してくれたが、非常に不愛想で、素人であった。部屋の照明スイッチの場所すら把握していなかった。 客室内に入ると、直ぐに階段があり、重たい荷物を持って階段を上がらなければならないのが大変。車椅子の方は、宿泊が難しい客室では？
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OSAMU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OSAMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1) Room equipment was so good because they are meeting what we need, specially for woman. 2) Hotel itself was not perfect one yet, but all staff people kindly gave me excellent service, not only at receiption but also at restaurant. 3) I would like to say thank all of hotel staff people for professional service during my stay.
2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもきれいで楽しい時間を過ごせました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて快適でした^_^
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい環境

緑が多く、とても過ごし易い環境でした。お部屋も綺麗で快適でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度

歩く人には不向き…

繁華街まで少し距離があるので 歩くのが好きではない方には不向きです。テーブルの上に前に使った方のケチャップの後や 小机の上に前の方の使ったコップのあとが残っていたり シャワーの所に汚れやカビがあったりと 掃除が行き届いてません。部屋の雰囲気が豪華なのに とても残念でした。
2019 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔な部屋で従業員が親切で丁寧なホテル 朝食ビュッフェが美味しかったです。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

asano、日本、名古屋

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

歴史ある街の素晴らしいホテル

フィレンツェの中心部は特に限られた大きさしかないので高級ホテルでも狭いアプローチになりがちなのですが、余裕のある快適な空間と部屋も十分な広さです。このホテルでの滞在はフィレンツェをより楽しめます。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuhiro、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

古い建物を改装したブティックホテル。

内装も綺麗で、食事も美味しい。何よりスタッフのホスピタリティが素晴らしかったです。また家族をつれて泊まりに行きたいです。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Overrated

Positive: architecture, clean room Negative: location, cold shower, language
2017 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心街から少し離れていますが、とても気持ちの良いホテルでした。予約ミスがあったのですが、柔軟に対応してくれて非常に助かりました。

10/10 (非常に良い)

cocky、italy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent beautiful excellent beautiful excellent

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

優雅なホテル

旧市街から徒歩２０分。駅から10分。と少し離れているが静かで優雅な滞在ができる。バルコニー付きの部屋は広く明るく清潔。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

匿名、パリ

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

落ち着いた雰囲気が素敵なホテル

中央駅から７００mほど離れた所にあり、ホテルまで徒歩でも可能だが、 石畳が多いため、大きなスーツケースを持っている場合はタクシーがおすすめ。 フィレンツェの観光地からも１km強離れている。 歩くのが好きな人なら町並みを楽しみながら、のんびり散歩をしながら観光地に行くのもいいと思う。 ホテルは比較的新しいのか清潔。 ただ綺麗好きな人にとっては洗面所は少し掃除が行き届いていないと感じるかもしれない。 でも欧州のホテルはどこもそんなものだと思う。 ビッフェ形式の朝食も満足のいく内容だったが、朝７時〜となっているにも関わらず、 ７時に行っても席には案内されるが、まだまだ準備している途中なのですべての食事が揃ってはいなかった。 ７時半頃にようやく、全品出されたように思う。

8/10 (良い)

masa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

内装の綺麗なホテルでした

フィレンツェでの滞在で使いました。 内装が綺麗で 各観光スポットへのアクセスも良く、 セキュリテイもしっかりしていて安心でした。Wifiのみスピードが遅かったです。

8/10 (良い)

TOSHIYUKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

浴室が残念

フィレンツェらしい外観と庭のあるホテル。浴室が残念。引き戸の仕切があり圧迫感があるのと５つ星と言うには若干見劣りするバスタブ。バスタブ底部には円型の金属が６つ埋められており、何か機能があると思うが、シャワーだけするには邪魔、というよりシャワーとしてしか使いたくないバスタブでした。部屋は清潔なるも、エアコンシステムが不明。ボタンをいくら押しても反応せず、フロントに状況説明したら稼働し始めました。立地は５～７分歩けばフィレンツェSMN駅、コナードあり便利。歩くのが好きな人ならデゥオーモまで歩いてもよいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

質が落ちた

フィレンツェでは毎回このホテルに宿泊してます。五つ星ホテルだけあって部屋は広くて清潔ですが、サービスの質が落ちたように感じます。 朝食も開始時間に行くと、中には入れるもののまだ準備中の事が多く、以前はコーヒー、紅茶も注文を取りに来てくれていたのに、今はホテルチェーンのようにコーヒーとお湯、ミルクのポットが置いてあるだけ、予めレイトチェックアウトを頼んでいたのに引き続きがなされていなかったりと、今回はこの規模ならではの行き届いたザービスが感じられませんでした。