キム リエン ホテル

「①上階のシャワー利用の音がダイレクトに響き部屋を替えてもらった。しかし、この部屋直ぐに別の客を入れていた。②レストランは無く、歩いて同系列の違うホテルを利用する。雨の日は、、、。③チェックアウトする時、利用もしていないランドリーの請求を言われた。④24時間フロント利用OKとのことだが、実際は寝ていて必要に応じて起きて来て対応するスタイル。」

「トランジットで短時間の利用でしたがオーナーにとても温かく迎えいただきました。 部屋も可愛くて清潔に保たれていてゆっくり休めました。 帰りも空港まで無料でタクシーを呼んでいただき空港も近いのですごく便利です。 またハノイに来た際は利用させてもらいます」

「快適な2泊を楽しめました。是非リピートさせていただきます。」

「室内はとても清潔でサービスも良かったが、バスローブが回収され一日目にしか利用できなかった点のみ残念に感じました。」

「窓のない部屋でしたが、夜寝るだけなので問題なかったです。スタッフは非常に親切。朝食もおいしかったです。ブュッフェで取れるものもありますが、注文するバインミーやフォー、ベトナムコーヒーがおすすめ。、」

「場所も設備も完璧」

「朝食は材料にもこだわっており、とても美味しいです。オーダー料金とブッフェの両方楽しめます。 プールは空いておりゆったりと出来ます。 スパの貸切風呂は贅沢ですが、広くて清潔でとても満足できます。 スタッフのsalahさんは日本語がとても上手で、親切にしていただきました。」

「素晴らしいコンシェルジュサービス。 観光もレストラン探し、予約もこちらの要望を適確に理解してくれるので、お任せできます。 そして、Old quarterが目当てならロケーションも最高です。」

「設備も綺麗でとてもよかった！ 朝ごはんもとても美味しいのでつけて 損はないです。 また最上階のトップオブハノイは 最高です。」

「非常に便利な立地で館内も清潔に保たれており、スタッフの対応も良かった。朝食も充実していて、一泊目と二泊目で内容の違いもわりと大きかった。」

「朝食が素晴らしく毎朝楽しみでした。 旧市街からは遠いですが、グラブで車はすぐ来るし問題なしです。かえって落ち着いて過ごせて良かったです。」

「私が口コミを見て期待し過ぎていたのかもしれません。建物立地ともに良くお勧めなのは間違いありません、しかしスタッフの対応は日本では普通のレベルですし建物も凝った作りなのはいいのですがその分使いにくくトイレのドアノブが外れていたりあちこち不具合も見られました。朝食も毎日同じメニューで例えばフォーなんかでもほぼフルサイズの量です、他の名物料理を色々食べたい旅行者にとっては残念でしかありません。他の五つ星ホテルでは早朝に着いてもチェックインしてくれたり待たされ所でも着替えとシャワー浴びて良いと言ってくれたり、ドリンクは自由に飲んでくれて良いといってくれたり、深夜便の時にはチェック後でもシャワーなどの一部施設の使用を勧めてくれたり、ちょっとした気配りが多くあった気がします。旧市街の中では最高の立地の一つですしお勧めではありますが今一歩感があります。」

「朝食は美味しかったよ また利用したくなります。」