サウスサイド ホテル

「長い坂上にあり、とにかく部屋が狭い。 掃除も不潔。 一泊：税込34,000円も取っておきながら、あり得ない品質。もう、ボッタくりに近い。 部屋に電話器も付いていないので、「TVがリモコンで操作できない」とフロントにいったら、応対の女性スタッフは非常に不満げな態度で、「しばらく部屋で待て！」と高圧的に指示。後で部屋に来て、「バッテリ！」と言っただけで手渡しして帰って行った。まるで、こちらが、理不尽な要求でもしたかのような態度だった。電池の管理はホテル側の責任だろに。 まったく、接客姿勢がなっていない。東洋人だと思って、バカにしているのか！ もう、こんなホテルは2度と使ってやらないと心に決めました。」

「A disappointing stay due to noise and inconsistent service. I appreciated the early check-in and late checkout provided through my Expedia membership benefits. However, at check-in, I was told I could use the terrace. When I went there, I was informed it was reserved for wedding guests and asked to leave. If it was booked for a private event, this should have been communicated clearly from the outset. In room 519, noise continued until 3 a.m., preventing me from getting a decent night’s...

「場所がすごく良かったです。 ただ地上のエレベーター前が、臭いのが気になりました。」

「全体的に古く、メンテナンス、清掃ともあまり行き届いていない印象です。 翌朝早いフライトなので近いところに泊まったのですが、日本円に直すと結構なお値段にも関わらず、なんとも残念な気分でございました。 但し、空港に行くのであればものすごく便利です。ホテル目の前の空港行きバスが夜中〜早朝でも頻繁に走っており、午前4時でも特に治安に不安はありませんでした(体格の良い男性ではありますが)。」

「エアコンが使えて良かったです。 レセプションのスタッフも笑顔で対応してくれました。市内のマップを無料でくれて助かりました。またエディンバラに行く際はここのホテルを使いたいです！」

「Spacey room, convenient place, nice staff, cleanness! If I have to say one thing, bathroom can be cleaned a little bit more. There were mounds at the corner.」

「ロイヤルマイルに近いからとても立地がよい。そのための高料金だと思えば部屋の良し悪しは言うべきでない。」

「多くの観光スポットに近く，かつ夜は静かなので，立地はベスト．ミニキッチン付きの部屋で便利でした．宿情報は「シャワー」とのみ書いていましたが，ヨーロッパには珍しくバスタブ付きで快適でした．」

「由緒あるホテルで滞在は楽しめましたが、迷路のような作りで大変でした。 でも、大変満足しています。」

「部屋の広さは十分だったが窓が天窓に近い上の方ではめ殺しだった 滞在中一度もカーテンを開けられなかった それ以外はスタッフほ気さくで親切、駅そばだしロイヤルマイルのすぐ近くなので観光に便利 スタッフも気さくで話しかけやすい」

「良い点、駅から徒歩圏内でアクセス良好 イマイチな点、ティースプーンが清潔とは言い難かった」

「フロントのスタッフは、誰もがフレンドリーで、こちらの要望を正しく理解し、速やかに対応してもらえました。また、通り沿いの部屋を予約していましたが、予約通りに通り沿いの眺めの良い部屋が確保されていました。朝食の質は高く、毎朝楽しく食事を取れました。ロケーションも観光には絶好であり、次回も、このホテルを選択するだろうと思います。」