サンタ マリア ノヴェッラ ホテル

「若者の宿泊者が多く騒がしい」

「お部屋がとても綺麗で、冷蔵庫のドリンクもFreeで助かりました。スタッフの方々も明るく親切にしてくださいました。 メインの駅と観光地からは少し距離があるので、それさえ気にならなければ、とても快適です。」

「フロントの人も親切で良かった」

「部屋やバスルームがきれいで安心して過ごせた。 衣類スチーマーがあって助かった。 朝食の品数が多くおいしかった。」

「場所柄、古い建物ということもあり、設備面や部屋の広さについては期待通りではなかったが、スタッフの対応は良く、周辺の観光ポイントへのアクセスの良さは満足できるものだった。」

「The location is excellent as it's close to tourist attractions. You can sightsee while taking breaks. The rooms are clean and the breakfast was delicious, so I recommend it.」

「朝食会場の女性スタッフのひとりがとても素晴らしい対応をしてくださって、最高の思い出になりました。朝食の充実ぶりも去ることながらホテルのコンセプトも面白く、もっとゆっくり滞在し、ホテルを満喫したかったです。ありがとうございました。」

「お部屋はとても綺麗で、フロントの方もとても親切でした。 立地も素晴らしく、次フィレンツェに来る際もこちらに宿泊したいです。」

「バスルームが狭く、部屋に設置されているバスローブを掛ける場所もないのが残念です。 空調が全館一律に行われているようで、個別の切り替えができなくて空調の音が大きく気になりました。 フロントスタッフも個人差があり、凄く気配りのできる方と素っ気ない対応の方に分かれた気がします。 エクスペディアの予約の際、税金を除く全額を支払済みとして、チェックアウトの際に現金で税金分を支払ったが領収書などは貰えなくて、税金だからといってないのか?と疑問に思いました。 建物は1804年に建立されたもので見事です。 最上階からの景色は格別で思わず声を上げるほどで、ここが朝食会場となりますが、少し狭いのを我慢すれば料理を含め素晴らしいです。」

「Beautiful hotel」

「スタッフの方もとても親切で、何か困り事があればすぐに部屋まで来て対応してくれた。朝ごはんの部屋が素敵で、ご飯もとてもおいしかった。」

「The room was spacious, clean, and very comfortable. The breakfast was delicious, with a great selection of fresh fruit. Since we had informed the hotel that we were on our honeymoon, they kindly surprised us with a beautifully decorated cake in our room. It made our stay even more special, and we were truly touched by the thoughtful gesture. Thank you very much for your wonderful hospitality!」

「スタッフの方は優しく丁寧です。 ただ、ベッドにダニがいて腕や足を刺されて最悪でした。」

「Staffs are very nice and the location was very convenient.」

「A Sleek and Tranquil Oasis in the Heart of Florence: I stayed in a superior double room with a small balcony overlooking the garden. The interior is overall very clean, and the design is sleek and beautifully understated. The air conditioning functioned perfectly, keeping the room completely comfortable. The staff are welcoming and always ready to help. Breakfast on the terrace is wonderfully refreshing. It is very quiet and comfortable both day and night. The San Marco Museum and a tram station...