大阪ステーション シティ周辺のホテル

「スタッフの対応がよかった」

「10分ほどチェックイン時間前に着いたが、ラウンジアクセスをつけていたので、ラウンジでチェックイン。アフターヌーンティーの間に部屋に荷物も運び入れてくれて完璧。 朝食は、エッグベネディクト美味。」

「タオル交換が良かった」

「同じ系列店の東京での宿泊がよかったのでこちらを選びました。大阪のスタッフの方も親切で快適でした。地下鉄東梅田駅からは本当に近いので便利でした」

「レビュー通り、いろいろな快適さへのアイデア、サービスをとても感じた。清潔感、心遣い、センス、スタッフ対応すべて満足しました。」

「客室も清潔でスタッフの方のサービスも充実している」

「全自動の洗濯機で洗濯から乾燥までできた。駅から近く利便性が最高。部屋が広くて綺麗。」

「スタッフの教育レベルがもう少し上がれば最高かと思います。たとえば、チェックインの際、チェックインカウンターで日本酒を提供されました。とてもおいしかったのでグレードと銘柄を尋ねましたが、即答できず、奥のスタッフに確認する始末。なんとか銘柄だけ回答を得る事ができました。あと、ベルボーイが私のパートナーの荷物を全くケアしなかったのが残念。私のパートナーに不快な思いをさせてしまいました。」

「立地も部屋の清掃、ラウンジの雰囲気も種類の豊富な朝食も全て満足です。フロント前にあるアメニティには化粧水などもあり助かります。またゆっくり宿泊したいと思います。」

「朝食は食べ物も飲み物種類が豊富、また利用後の食器もスタッフの方が良いタイミングで片付けてもらえるため、朝から楽しく良い気持ちで利用ができる。」

「駅から少し遠いが、シャトルバスがあります。周囲は梅田近辺にしては静かで綺麗なのは家族連れには嬉しいです。部屋も広くて快適でした。」

「大阪駅から辿り着くのに迷いましたが、良いホテルでした。浴室がとても広くてゆっくりできました。アメニティも充実しています。時間は限られていますがラウンジで無料ドリンクの提供があり、紙カップに入れて室内でゆっくり飲めるのが良かったです。朝食サービスは室内のテレビでラウンジの混雑状況も確認することができたので、ゆっくり朝食を取ることができました。飲み屋や道路に近いので騒音が気になりましたが、雰囲気やサービスは◎です。」

「過度に干渉されないスタッフの対応が良かったです。」

「清潔な客室でスタッフの対応も素晴らしかった。 次回も行きたいと思った。」