大阪の宮殿ホテルを検索

「お手洗とお風呂、洗面台が一緒のユニットバスタイプのお部屋だったので、歯磨きや洗面、お風呂を使いたくても、長くトイレを父が使っていたので、寝るタイミングが遅くなったりで、次の日の観光に影響が出ました。 次回はバストイレ別なプランで考えようと思います。」

「朝食が豪華でした」

「綺麗でとても快適に過ごせました。立地が抜群に良いです！」

「良いホテルです。」

「綺麗で衛生的」

「綺麗で素晴らしかった。」

「コーヒーメーカーの使い方がわからず、 コンシェルジュの方が親切に対応してくださって感謝しています。 ひとつだけTVのリモコンの電池が少ないのか、反応が悪かったのが少し残念でした。」

「I loved the location」

「While I was staying at the hotel, there was a power outage due to heavy rain. I understand this wasn't the hotel's fault. However, the emergency bell kept ringing, which made me think a fire had broken out. Unfortunately, there was no announcement for 30 minutes to explain why the bell was ringing. I think the hotel staff should be better trained to handle these kinds of situations.」

「It was a good stay but a few things could make us feel a little more comfortable. Firstly when we arrived there was no staff on level 1. We carried our own luggages up to 15th floor. Since we also have young children we need the microwave so we can heat up things but it wasn’t readily available in each floor. Also in the shower room on the shelf where shampoo and body wash is kept, the corners should be protected by a protector to avoid bumping as we have young children. And since it’s also...