阪急うめだ本店周辺のホテル

「アクセス最高。館内や食堂が落ち着いた雰囲気。応対が丁寧。高層からの一望。」

「良かった」

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「まあまあ」

「梅田駅から近く、ユニバに行くのも道頓堀方面に行くにも便利な立地で動き易かったです。また朝食が身体に優しいラインナップで美味しかったです！スタッフさんも皆さん親切でしたー。ありがとうございました！」

「湯船がないのが評価ダウン」

「チェックイン時に毎回個人情報の記入を求められる。初回は良いとしても、2回目、3回目も同様。今後も毎回そうなると言われている。」

「レトロな内装」