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「先日はお世話になりました。 立地、清潔さ、スタッフの対応は満点です！ 残念なポイントが1点あります。 駐車場からフロントまでの距離が遠いです。 私が事前に確認していなかったため、初めに地上の駐車場に停めました。 ここからホテルへ行こうと調べたら、地下駐車なら直通エレベーターで行けることが判明 すぐに地下駐車場は停め直しました。 しかし地下駐車場から1階または2階で降りてホテルのエレベーターに乗り換えないといけないことが分かり、かなり歩きました。 旅行での宿泊、子連れで暑い日だったためとても遠く感じました。 きっと車ではない人が宿泊すると梅田のど真ん中にあり、とても便利な場所だと思います。 そして金額の割に部屋は綺麗で清掃が行き届いており、スタッフの方も皆さん親切でいいホテルだと思いました。」

「朝食も豊富で美味しかったです」

「ホテル側に責任があったわけではありませんが受付時に起きたトラブルに丁寧に対応してくださいました。朝食も美味しく、朝食担当の日本人スタッフの方もとても良い感じの方で、朝から気持ちよく過ごすことができました。」

「危険な暑さでしたがとっても涼しくて本当に助かりました 全体的にとっても綺麗で清潔でした アメニティもたくさんあって良かったです」

「館内は全体的に清潔感があり、和の雰囲気づくりも素晴らしく、落ち着いた空間で過ごせました。海外からのツーリストも非常に多く、観光需要の高いホテルという印象です。一方で、駅からはやや距離があり、周辺にコンビニや飲食店も少ないため、出張で効率よく動きたいビジネスマンには少し不便かもしれません。客室も広いタイプではなく、短期滞在向きという感じでした。また、大浴場は気持ち良かったものの、朝の営業時間が短く、9時以降は利用できない点は残念でした。観光気分を味わいたい人には合っていますが、出張利用にはやや不向きだと感じました。」

「地下鉄の駅の上で便利。」

「年に数回宿泊しています。駅や空港バスも10分圏内で近く、周囲に飲食店も多く、利便性がよい。客室は綺麗で部屋着もありソファも使いやすい。アメニティ、お水が2本、充電ケーブルも設置されていて便利です。毎回用事があって今回もラウンジは利用できていないのですが、以前利用させていただきました。ここはやや混み、温泉も混んでいなければ快適なホテルです。マイナス面は1つで電源はルームキー差し込み型なので、大浴場、朝食、氷を取りに行くなど短時間でも、空調が切れてしまうことくらいです（酷暑日だった）。」

「よき」

「朝食のメニューが豊富で大変に満足でした。」