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「ホテルはとってもよいてます！ 新宿ど真ん中！！」

「とても綺麗で過ごしやすかったです。大浴場のドライヤーがrefaで嬉しかったです。ありがとういございました。」

「チェックインのダラダラした対応」

「部屋が想定よりせまかったのですが、 差額をお支払いし部屋を変更していただけました。 直接の予約でない場合 そのような対応はなかなかしていただけないのですが、 快く対応していただき 大変たすかりました。」

「1泊で利用させていただきました。 朝食はバイキングで両国らしいちゃんこ風の煮物と深川飯をいただきました。 シェフの方が目玉焼きやフレンチトーストを 作っていて、人気でした。 どれも大変美味しくいただきました。 また機会があれば利用したいと思います。」

「朝食の種類が多様で楽しかったです。」

「朝食がとても良いです（ハプナ） 品数、内容、スタッフ対応なども良くおすすめです 朝6時オープンで時間にいったらすごい行列でした（土、日） 二日目からオープン前に並びましたが平日は空席もありました 過去高級ホテルからビジネスホテル含め色々なホテルを利用しましたが、朝食はここが1番好みです」

「場所が便利でした。」

「ホテルのスタッフさんはみんな対応が良くて満足でした。でもシャトルバスがとても不便でした。帰りの乗り場がちゃんと決まっていないためバスが後ろの方にとまったら走ってバス乗場まで行かなくては行けないのでほんとに不便でした。それにベビーカーで乗り降りするときも運転手さんは知らん顔で何の手伝いもしてくれませんでした。そういう決まりなんですか?他のホテルの運転手さんは乗るときも降りるときも介助してくれたのに。ほんとに残念でした。ホテルは良かったのにバスのせいで2度と行く気にはなれません。せっかく楽しみにしていた旅行も楽しみが半減してしまいました。」

「こちらが尋ねた事に対してどのスタッフの方も、とても気持ちよく分かりやすく説明しすぐに対応してくれました。快適に観光でき宿泊して本当によかった、また泊まろうねと家族と話してます。」

「よかった」

「よい」

「快適な旅でした。ありがとうございました！」

「バスルームが使いやすい。」

「スタンダードツインでした 2人だと狭く落ち着きませんでした スーペリアツインにすれば良かったです 連泊でお掃除はなしというところは多いので きにはなりませんでしたが タオルの取り替えはお願いしなくてはならず 少し残念でした それ以外は問題ありませんでした」

「駅近で最高でした」

「国立競技場駅からすぐ近くで屋上からの景色も最高で全てが完璧なホテルでした！」

「素晴らしいホテルでした。」