足柄下郡の格安ホテル

「スタッフの方の接客がとても丁寧で、こちらが困っていることにサッと気がつき対応してくださいました。些細な部分まで気遣いがあり、安心して宿泊することができました。ありがとうございました。」

「日本人スタッフが対応されなかったのは初めての体験。 レストランの女性スタッフは愛想もよく不満はないが、チェックアウト時の男性スタッフは最悪。見送りは期待してなかったが御礼の一言もなかった。 ファシリティの良さが相殺された感じ。」

「今回高齢の母を連れた親子4人の旅でした。ホテル内はとても綺麗でした。車椅子をお借りしましたが部屋から大浴場やレストランまでがとてもスムーズで助かりました。また食事の際 男性スタッフさんがナフキンを母の膝にかけて下さった事を母が大変喜んでいました。外国人スタッフさんが多く会話が多少聞き取りづらい点はありましたがみなさん細やかな気配りが出来ていると思います。お風呂も清潔で気持ちよく 食事も美味しかったです。特にスイーツ系がどれも美味しく大満足でした。機会があればまた伺いたいです。」

「15時過ぎにチェックイン、早速お風呂に入浴した。残念な事にお湯が少しぬるい。 しばらく湯船に浸かっていたが、体温まらず。気温が急に下がってきたので、もう少し温度を上げたほうが良いのではとスタッフさんに伝える。 夜に再度お風呂に行った。さっきより温度が上がり、ちょうど良い湯加減に。 ホテル側の迅速な対応に感謝！ 他は部屋、食事、ホスピタリティは満足で、言うことは無し。」

「スタッフさんがとても丁寧でよかったです！ 夜ご飯の際にチェキで記念写真撮ってくれます！」

「ご飯はとても美味しかった。 施設も味のある建物。純和風。 部屋の独特のにおいが少し気になった。 布団を敷く際、枚数が足りず横になりたかったけど待たされた。そこが残念。」

「全てにおいて一流である。また行きたくなるホテル!」