湯河原のスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフさんが子どもに親切にしてくださり、とても心温まる時間でした。美味しい離乳食、充実の赤ちゃんグッズ、哺乳瓶の洗浄までサービスがゆきとどいており、素晴らしかったです。」

「普段2階はあまり使わないのか雨の翌日だったからか少しカビ臭かった。窓開けたらすぐ無くなりました。設備も広い風呂場も料理も言う事ないけど引き出しに入ってた部屋着を出したらホコリだらけだったのが残念。フロントに持って行ったけど帰り際にそこの一言が欲しかったなーと思った。 我が家はご飯大好きでしかも大食いなのでコースだけでは足りず、パンをおかわりしまくってたらシェフよりオイナリサンをプレゼントしていただき助かりました。 部屋から花火も見れて海の音、風、香りを感じられる素晴らしいホテルでした。また行きたいです。」

「施設は古いが、これは致し方ないことであり、いかに清潔に保つかであるが、十分満足できました。 最近の宿はレストランでの食事が多く、部屋食は珍しくなっています。 デザートまでのタイミングは非常に満足できましたが、デザート下げるのが少し遅かったです。 全体的には非常にまんぞくしていますが、唯一泉質については若干劣るかと思いました。（部屋の露天風呂は加水、加温で、循環です）」

「ヴィーガン料理がとてもおいしかったです。 共有トイレにウォシュレットがあれば尚良かったです。 客室に2つ部屋がありましたが、布団を出し入れする部屋は雰囲気が少し陰気で霊感が強い人にはちょっと怖いかもしれません。 スタッフ様はとても優しかったです。 ただ予約確認の時に夕食は何時までに済ませて欲しいと予め教えて頂きかったです。 お食事目当てにまた利用したいです。 ありがとうございました。」

「還暦祝いで仲間と来ました。半露天風呂が温泉だと思っていたら、大浴場だけ温泉でした。お値段は、安くないので、ちょっとがっかりしましたが、大浴場は、良いと思います。８階は、男女入替えで2階は、男性、女性用とあります。夕方５時から一時間だけ生ビールの無料サービスや、コーヒーや紅茶はいつでも飲めますが、食後のデザートサービス等は、良かったです。　今は、改修工事中で、残念でしたが、旅館のお気遣いは、ありました。 　リピーターは、多いようです。」

「部屋にトイレ洗面バスが無いのが不便でした 料理は大部屋でみんなで食べるスタイルでしたが とても美味しかったです その日は特別にいくらの食べ放題もついていてラッキーでした 本当に食事は最高でした」